АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.10.16
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1465
Photos: 0
Vacation as a With family in
August 2016
01.08.16 - 31.08.16
- Do not recommend the hotel

1.7

1 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Не тратьте свое время и свои деньги на это отвратительное место!

Санаторий "Малая бухта" в городе Анапа, это самое отвратительное место, в котором доводилось отдыхать. Поселили в третий корпус, второй этаж, номер ЛЮКС. Такого грязного коврового покрытия не найти даже на помойки, на окне весит что-то рваное, грязное и пыльное. При разборе дивана внутри в ящике для белья увидели ветки, крышку от лимонада, волосы и другой мусор. В ванной комнате тоже грязь полнейшая, под тумбочкой бумажки, орешки и т. д. и т. п. Горничные не убирают вообще, не пылесосят, максимум выносят мусор, белье поменяли 1 раз за 10 дней и то только потому, что сами пришли и попросили новое. Когда обратились с письменной претензией к директору Димоеву по поводу грязи в номере и отвратной уборки, получили письменный ответ, мол врете вы, господа, уборка проводится ежедневно, согласно нормам санатория, полотенца меняются ежедневно, белье раз в три дня (мол, в журнале прачечной все записано) и т. д. и т. п., а ковровое покрытие мол сами вы и испачкали!!!! При этом зам. директора Алла, посмотрев наш номер, сказала, что она не стала бы жить в нем ни дня! Вот такая история, они бы не стали жить в таком номере, а вас за ваши кровные поселят в этот бомжатник и глазом не моргнут!

Столовая: мяса нет, есть обрезки в соусе с мукой; рыба - ну только для котов;салаты, в основном только капуста бк с разными добавками; компоты - подкрашенная водичка без вкуса вообще; супы - без намека на мясо; на завтрак дают "оладьи", которые скорее напоминают теннисные мячики, жаренные в растительном масле... детей там лучше не кормить, были случаи, когда детей "полоскало" от сей кормежки... Посуда треснутая, со сколами... Лично наливала кофе, треснула кружка прям в руках, хорошо, что не по пути к столику, иначе обожгла бы и себя и рядом проходящих людей и деток...

Не советую никому этот убогий санаторий, которым управляет руководство, которое не знает ни каких основ сервиса и гостеприимства, которому наплевать на ваше здоровье и благополучие!

TRANSLATE
Advantages
детская комната
Disadvantages
один большой минус
Added 01.10.16 13:44 (1 977 characters in the review)
Add comment
Complain

11:05 05.10.16

снаружи всё пристойно выглядит, один из самых привлекательных отелей анапы

18:01 18.11.16

хорошие отзывы видимо пишут кто отдыхает не за " свои кровные",а по соц.Хотела поехать подлечиться и посмотреть Анапу,т.к.не была там ни разу,но видимо и не увижу=(,....желание пропало после прочтения отзывов=)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up