4.5
5- accommodation
5- service
5- food
Хороший спокойный отель, с проблемами из-за соседнего отеля
Прилетели в аэропорт, быстро получили багаж. Встречал нас ДжоинАп, гид Оля (очень разговорчивая и общительная девушка, видно, что любящая свою работу). Не понравился отельный гид Раим - наглый и самоуверенный турок, пытающийся навязать экскурсии и долго державший людей на инфо-встрече.
ЗАСЕЛЕНИЕ: заселили быстро и сразу, хоть и приехали в 9:40. Отправили на завтрак, после чего вручили карточку от номера - как и оговорено в турагенстве, с видом на море. Вид был шикарный. Номер чистый и красивый, как и на фото, на 5 этаже.
ПИТАНИЕ: завтраки весьма неплохие, насыщенные. Для любителей нутеллы - лайфхак: в основном корпусе на завтраке ее нет, зато в столовой корпуса Теодора она есть. На завтрак делали очень вкусные оладьи, омлеты, пекли вафли. Обед был весьма скромный: пару видов мяса, несколько видов гарниров и супы. Ужины - сильная часть питания этого отеля. Каждый вечер жарили мясо, рыбу, через день давали суши, много сладкого. Большое обилие свежих фруктов на обед и ужин. Ниразу не было проблем с желудком, как пишут многие комментаторы, которые наверняка свои алкогольные опьянения пытаются выдать за испорченный омлет на завтрак.
ПЛЯЖ: один из минусов отеля. На пляже присутствует как галька, так и песок и более крупные камни, из-за этого чувствуется некий дискомфорт для ступней, советовал бы руководству отеля обратить на это внимание. Исправить это - не затратно и просто. Лежаков не всегда всем хватало из-за посещения пляжа людей из 4* отеля, но об этом позже. Метрах в 700-800 от пляжа находится небольшой живописный островок, куда можно сплавать на катере, катамаране, мы плавали самостоятельно и сделали много красивых фото на гоу-про.
БАРЫ: не заметил хамского отношения барменов - улыбчивые и все наливается бесплатно. Но есть нюансы - плохо понимают по-русски элементарные слова, которые они слышат 1000 раз за сезон. Во-вторых, очень выборочный UAI. Например, коктейли (и алкогольные и безалко) делают только в лобби-баре с 10.00-17.00. Почему так? В 21:00 якобы, должен открываться Мунлайт бар рядом со столовой, но несколько раз он открывался с огромным опозданием. То есть, чтобы выпить шампанского, которое наливают только 2 барах и то, в разное время, надо немного побегать по отелю.
АНИМАЦИЯ: не пользовались, но она совмещенная и, де-факто, проходит на территории соседнего отеля.
ИНТЕРНЕТ: работал хорошо в лобби обеих корпусов.
МИНУСЫ ОТЕЛЯ: самый основной минус, на мой взгляд, это переплетение его услуг с Justiniano Club Alanya 4*. Снэк-бар, пляж, спортзал, горки, бассейны - все общее. Пару раз даже видел, как люди с их браслетами брали напитки в барах делюкса. Из-за этого масса проблем: занятые лежаки, очереди в снек-баре, очереди к бабуле за пирожками. Мне это лично очень не нравилось. Руководству стоило бы разделить права и обязанности постояльцев двух отелей, так как это создает массу проблем. До этого бывал в сетевых отелях, но таких проблем не было. Так же, барменам стоило бы немного подучить язык. Все остальное - хорошо.
Доминик voted hotel services
4.6 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
3.4 Beach
5.0 Children services
4.7 Location convenience
4.3 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
19:33 03.10.16
Лично у нас "адских возлияний" не было. А проблемы были. На мой взгляд, не очень уместно отзываться так о людях, не зная их. Алкоголь, к слову сказать, там тоже ужасный. Не разопьешься.
Add a comment
Add a comment