АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
774 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Garden Resort Bergamot Hotel, New Garden Resort (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a Solo trip in September 2016
27.09.16 - 02.10.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Главное море!!!

Translate

После "шикарного лета в Питере" хотелось вырвался на море!!! И вот я в Турции, в отеле!!!

Размещение: Заранее списалась с Марией в социальной сети и попросила хороший номер! По приезду дали ключи от номера на мансарде с видом на бассейн! Спасибо Марии! Поговорив с другими русскими отдыхающими поняла мне очень повезло, наших даже за подарки и деньги селили в худшие номера(((

Питание: Тройка! Чистая тройка! Однотипно, экономно, чтобы голодными не остались!!! Ни красной рыбы, ни говядины, ни баранины, ни оливье, как писали ранее здесь нет!!! Кура, индейка(жуть как готовят), обычная рыба, картошка, макороны, и и.д. Скудно, очень скудно, кризис в Турции. Разговаривала со многими туристами, все в шоке, тройка, тройка, тройка!

Сервис: Из-за него я и поехала в этот отель! Долго хвалил менеджер агентства! Повелась я. Единственный плюс-заселение и то только потому что я заранее подсуетилась. Номер убирают как попало, перестилают постель, складывают полотенца, вот и всё пыль, грязь на полу и т.д. В столовой имено в столовой!!!Рванные скатерти, липкий пол, и очень злой главный менеджер столовой который позволяет себе кричать на постояльцев! На пляже вечно недовольный бармен-уборщик!

Пляж: Как писали ранее серый, природный песок с галькой! И рядом ни кого из других отеле нет! Море! Вот и все плюсы, опять три! Далеко не новые, а точнее рваные и ломаные матрасы и лежаки! Но самое главное беда это зонтики! Это не зонтики, это просто шок-экономия, растянутые два тента по длинне пятьдесят метров, где ютятся отдыхающие!

Итого: Ехала на море! Море класс! Отель тройка! Не понимаю кто пишет такие хорошие отзывы!

Дети радовались, родители прибвали в легком шоке!

Вот и вывод: отель для детей и радостных за них родителей!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 04.10.2016 22:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 744 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

10:13 06.10.16
Александр и Виталий,
Напоминаю, что переход на личности в отзывах и комментариях запрещен.
Это мое первое и единственное предупреждение. Следите, пожалуйста, за обсуждениями и личную неприязнь передавайте в личных сообщениях.
Здесь обсуждается работа отеля.

С уважением,
Мария Андаш,
Руководитель отдела по работе с гостями
Useful review
были с друзьями в это же время и у меня совершенно противоположное мнение про питание) очень вкусно, и все свежее и разнообразное. Да, много курицы и индейки, но была и рыба, в том числе форель. И баранина тоже была. Много свежих овощей, большой выбор десертов. Да, лежаков не хватает на пляже, но только с 10 и до 13, до и после много свободных. Странно, когда люди едут в 4* в турцию в провальный сезон и ждут красную рыбу, говядину, а потом пишут, что тройка))
Оливье, кстати, тоже было)
Не помню я Вас Ирина! И друзья Вас как-то не видели в это же время! Странно...
08:06 13.10.16
Диана,
Ирина проживала в нашем отеле с 24 сентября по 2 октября, а Вы с 27 сентября по 2 октября. Учитывая заполняемость в тот период, вполне возможно, что Вы не пересекались. Я не всегда вижу некоторых гостей.
Топхотелс не подтверждает отзывы, если не предоставляют информацию по пребыванию.

С уважением,
Мария Андаш,
Руководитель отдела по работе с гостями.
Эмоции..эмоции...Мы отдыхали в июне,когда русских на улицах Кемера встречали удивленными возгласами...В Гардене поели и красной рыбы и баранины...Но!Мы провели там три недели...И в принципе,все "постоянные" в курсе,что бывали времена и богаче...Но так,на заметку,баранина в этом году в турции стоила 1000 р за кг....Ровно как и красная рыба...Детского стола и при нас не было,но все семьи с детьми отлично ладили с персоналом и поэтому проблем с овсянкой на молоке,перемолотой блендером не было....Тут мне кажется все таки....Надо к людям так,как хочешь чтоб к тебе....Про взятки и подарки за рвсселение....Вот тут Вы меня искренне удивили....Какие взятки...Какие подарки...Подарки в этом отеле сами по себе,потому что людям там хорошо и они от всей души в гости с подарками...Это нормально.Это правильно..Уборка...может быть...Меньше персонала...А вот пляж...Говорено переговорено...И все кто в курсе пляжей в Кемере знают-У Бергамота лучший пляж в городе!Написала...и это не потому что вхожу в "Клуб любителей Гардена"(хотя почему бы и нет),а потому что есть с чем сравнить и если все сложится,еще раз поеду со своим ребенком именно в Гарден!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 210) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Диана
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.06.2013
  • Countries, cities: 7 / 20
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 6
  • Readership: 2 609