АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.10.16
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 932
Photos: 0
Отзыв об отеле Aldemar Cretan Village Family Resort (отель был переименован 21.11.22)
Vacation as a couple in
September 2016
22.09.16 - 03.10.16
- Do not recommend the hotel

3.3

4 accommodation

4 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Не соответствует цена/качество

Ужасный вход в море, при небольших волнах в море не зайти даже в обуви (огромные камни, плиты с трещинами);

воду в номер каждый день не ставят, в бутылках в барах не дают;

автоматы с напитками отключают или уносят стаканы, надо искать работающий;

еда однообразная (на пятый день хочется домой и нормальной еды);

за 12 ночей был всего один раз суп с цельными ингредиентами (фасолевый, картофельный или рыбный всё пропущено через блендер или быстрорастворимый из пакетиков);

еда очень часто пересоленная;

крепкий алкоголь с 17:00 (зато отсутствовал "Тагиииил");

Сейф платный, механический и очень дорогой (36 евро за 12 ночей);

Один рабочий душ на весь пляж и один сломанный, только ноги мыть можно;

Взрослая анимация никакая, победу в детских конкурсах можно купить;

Для пива пластиковые стаканчики по 200 мл (люди наливали в купленные бутылки из под воды)

Бронируйте алакарт по приезду или за 3-5 дня до посещения

200 мегабайт в день по вайфаю, работает с переменным успехом, надо авторизовываться в сети каждый день (проще купить местную симку за 10 евро с 5 гигабайтами)

p.s. Если вы без детей то берите отель 3*, машину на прокат и вперёд по острову по достопримам. Красивейшие виды и дешевле любой экскурсии. В Ираклионе бесплатный городской вайфай по всему туристическому центру.

p.p.s если вы всё же поедете в этот отель и вам повезёт со штилем, то берите маску с трубкой, есть рыбки, осьминога нашли

TRANSLATE
Added 05.10.16 11:20 (1 433 characters in the review)
Add comment
Complain

12:38 18.10.16

Уважаемый Гость!
Мы благодарим Вас за то, что вы оставили комментарии о пребывании на курорте Aldemar Cretan Village. Ваше мнение о наших курортах и качестве предлагаемых услуг является очень важным и ценным для нас, поскольку помогает совершенствовать уровень обслуживания в отеле.
Относительно пляжа, хотелось бы отметить, что курорты Альдемар на о. Крит на протяжении более чем 10 лет подряд получают международную премию "Голубой Флаг" за экологичность и чистоту пляжа, а также за сохранение природных особенностей побережья.
Мы ценим наших Гостей и всегда стараемся предупредить все пожелания каждого Гостя. При заезде в отель Гостей в номере ожидает приветственный пакет, в который входит бутылка воды и вина в качестве комплимента. Пополнение мини бара в номере рассматривается как дополнительная услуга и может быть заказана непосредственно в отеле. Наши повара, участники известного кулинарного проекта Sympossio, трудятся и готовят для Вас с любовью, учитывая все особенности питания по системе "шведский стол".
Спасибо, что оставили комментарии по работе некоторых наших служб, в том числе анимации и WiFi, мы уже предприняли меры для уточнения обстоятельств. Хотелось бы отметить, что по любым возникающим вопросам наши гости могут обращаться к сотрудникам рецепции и к Гостевой службе отеля, которые немедленно реагируют на все просьбы гостей.
Мы надеемся, что несмотря на данные обстоятельства, мы можем рассчитывать на ваш визит в ближайшем будущем в одном из отелей сети Aldemar на Крите, Родосе и Пелопоннесе.

С уважением,
Команда Альдемар

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up