Vacation as a Family with children in
September 2016
- Do not recommend the hotel
13.09.16 - 23.09.16
3
2 accommodation
2 service
5 food
Correct review - affects rating
Питание и сервис в ресторане (столовой)на 5,все остальное на 2 .
Тур покупали у "Библио Глобус" с 13-23 на 10 ночей.Дней получилось 9,обманули....Привезли в отель в первом часу ночи с 13 на 14,а забрали из отеля 23 сент. 5.30 утра(2 дня потеряны).
Встретили в аэропорту,сказали № автобуса,без гида и сопровождения.В аэропорту нам сказали,что отельного гида не будет,оставили телефон и сказали звонить ему, если понадобится. Водитель набрал пассажиров из аэропорта,знакомых или еще кого то.Развозил по каким то кафе и т.д. Пока женщины в автобусе не начали орать.....В итоге в отель добирались больше 3 часов.
Я была с супругом и ребенком (племянница 9 лет).Спросили на рецепшен, покормят ли нас с дороги,мы с ребенком.Ответили-НЕТ."Большое им спасибо".
В отеле заполнили карту и пошли в номер № 5527.
Номер сам нормальный -НО....
В номере 1 двух спальная кровать и 1 односпальная.Но все в номере на 2 чел. Не хватало:подушки,"покрывала"-одеяла вафельные везде в Турецких отелях,полотенец, воды (ставят только по приезду 1 б.на человека 250 мл.),стаканов и т.д. На балконе только столик,стульев нет.Телевизор-не такой как в рекламных фото,маленький кубик,который не включить от пульта.Лейка в душе свистит с таким звуком,что можно разбудить пол отеля и льется вода в две струи....Прошли босиком по номеру и ужаснулись-ноги стали такие как будто мы босиком по чернозему прошлись.Сказала супругу и ребенку одеть тапки и не снимать.Решили пойти на рицепшен поменять номер.На что мне сказали,что номеров свободных нет, а подушку принесут. Пришлось идти обратно.Подушку принесли минет через 5.
Проснувшись утром пошли на завтрак,позавтракали и пошли к бассейну,каково же было наше изумление,не нашли ни одного свободного лежака.Народу пока нет,но на всех лежаках полотенца.Так и не нашли пошли к морю купаться.Пришли обратно когда включили горки.Вообще в этот отель поехали из за горок и близости моря.Горки включают 2 раза в день с 10.30-12.00 и с 15-16.30.
Когда на эти дни покупали путевки не знали что с 12 сент. у мусульман праздник Курбан -Байрам. Весь отель был полный.Народу столько....Лежаки в следующие дни приходилось занимать до завтрака.Турки отмечали праздник.
Утром на рицепшине попросили убрать номер: помыть полы,донести полотенца,одеяло,стулья на балкон.По истечении нескольких дней к нам в номер никто так и не пришел.Туалетную бумагу приходилась брать на других этажах на телегах у горничных.Полотенце для ног кинули на пол рядом с ванной,что бы выходя из ванной не пачкать ноги о грязный пол.Прошла неделя.Пошла разбираться на рицепшен по поводу уборки номера.На рицепшене сказали что номера убирают раз 2-3 дня.Я сказала что мы в отеле уже неделю,горничная не приходит. В этот день пришла......После ее прихода изменилось только то, что грязное полотенце на полу положила его же поровней. Вот так там с уборкой.
Были в шоке как отдыхает местное население!!!!! Они такие свиньи-не в обиду им сказано.Лежат на лежаках у бассейна,курят, окурки тут же под лежак бросают,стаканчики от напитков тоже.Вокруг стоят урны,их ни кто не видит.Девочки,девушки,женщины у многих длинные волосы,они их ни как не закалывают.В бассейне плавают с распущенными волосами(пришли искупаться,заодно и помылись).Потом купаешься,а вокруг тебя черные волосы в воде....
Еще не понравилось,в лобби баре все берут напитки (только безалкогольные), перед тобой Турки берут чай или кофе,им наливают в чашки с блюдцами,дальше подхожу я прошу кофе,мне наливают в картонный стакан и так все время.В лобби, девушки там работающие ходят,посуду со столов собирают,а вытереть столы не разу не удосужились.Столы грязные,липкие,УЖАС!!!
Еще один момент про местных.Купили ребенку маску , трубку, круг тут же в отеле магазинчик.Ребенок в маске ныряет, круг и трубка на лежаке.Проходит время смотрим.....круга и трубки-НЕТ!!! потом забрали у турчан подростков.У супруга с лежака пропадали пачки с сигаретами. Стал прятать в сумку. В общем глаз да глаз.Вроде мелочь,но еще одна капля негатива.
Понравилось только питание и обслуживание в ресторане.Все вкусно,фруктов много.Перечислять не буду в предыдущем отзыве про питание написано подробно.
Забирали нас утром в 5.30.Предварительно попросила ланч боксы.Когда открыли была удивлена.Два куска помидора,пару кусков желтого огурца,сырок (треугольник) и один кусок хлеба.Из трех коробок все поместилось в одной.Ужасно,хоть бы огурцы почистили.....
Впечатление от отеля не однозначные из за уборок в номере и чистоты в лобби и бассейна.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Так лилась вода из душа,а звук прокладки мог разбудить всех.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Вот так убирали номер.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Постельное белье не меняли.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Под умывальником.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
На балконе.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Лежаки заняты,народу нет.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
До завтрака.Лежаки уже заняты...
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
For children
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Полы в номере.
Надежда rated hotel services
2.5 Services and maintenance quality
2.7 Suitable for a holiday
3.0 Children services
1.0 Location convenience
2.3 Rooms
3.7 Hotel infrastructure
Advantages
питание
Disadvantages
уборка в отеле.
Added
05.10.16
19:12
(4 433 characters in the review)
say Thanks
22:17 15.11.16
Никогда не просите боксы с ланчем. Сделайте себе на ужине сами ланчи и нет проблем.
14:37 16.11.16
Григорий, я пришла к такому же выводу! В противном случае - неожиданно для себя останешься голодным!
14:38 16.11.16
Надежда! Ужас какой! А я возмущалась в этом году греческим сервисом!... Турция уже не та или это отель такой?...
17:29 16.11.16
Извините, что вставляю свои 5 копеек. Я вернулся в ноябре 03 из Турции. Они просто сильно демпенгуют по ценам и работают практически себе в убыток. В 2015 году путевка в октябре в 5 звезд стоила от 1100 долларов, сейчас я взял за 520 дол на 14 ночей.Поэтому экономят где могут.
18:02 16.11.16
5 копеек всегда уместны) Мы все здесь с одной главной целью: Собрать и проанализировать инфу по предстоящему отдыху)
15:15 22.11.16
По моему это отель такой. Все пишут про хорошее питание в предыдущих отзывах и про уборку.Так все и осталось.А цены были не маленькие из Санкт-Петербурга.До 4* звезд по сервису (уборке) этот отель никак не тянет.Мы и 3* отдыхали,где уборка была намного лучше.Здесь даже чаевые не стали оставлять.
10:01 06.03.17
Я отдыхала в этом отеле в октябре 2016 и в июне 2017 снова туда собираюсь.если вас нормально не встретили и не сопроводили это минус не отелю а вашей тур фирме.если ехать на отдых доя того что бы искать минусы- зачем тогда вообще ехать.если человек приехал отдыхать он и будет отдыхать.может и у нас были минусы но я их не замечала и по этому отдохнули мы просто супер.и спасибо тез туру все было четко.и первый и последний дни мы не потеряли.анимация была супер.каждый лен новые развлечения.вечерами возили в аланию на диско.но не всегда.диско пути пенные вечер не нам устраивали каждый день.скучать не приходилось.в ресторане тоже все было хорошо.столы и тарелки может и были не очень но мы не замечали.мы отдыхать приехали а не как бабки копошиться и искать минусы.так что отзыв ваш ерунда.хотя это ваше мнение.а мое мнение сидите дома и дома ищите минусы.всем хорошего отдыха
15:15 07.03.17
К вашему сведению Юлия,этот сайт и создавался для того чтобы делится СВОИМ мнением о отеле,сервисе и т.д....Читайте внимательно о тарелках вообще не было написано.А отдыхаю я всегда замечательно,чего и вам желаю!!!
Что касается анимации то каждый день было одно и тоже,даже музыку ставили одну и туже,не хотелось ходить....
19:43 03.04.17
Надежда (1209Naduska Как-то не сложилось у вас..про праздник все знают-это касается не только Турции,никогда в эти даты не посешаю..грязный номер-вперед к руководству,по поводу обмана...ну я думаю надо пользоваться конкретизацией рейса(т.е.самые удобные-с чел.30 евро)и надо помнить,пишем 10 дней подразумеваем 9 ночей /10 дней.Если ваш прилет вечер,то это
вы неправильно купили,фирма формально права..вам удачи в путешествиях.
11:21 19.04.17
С тарелкаии всё ясно, как с алкоголем? сильно разбавляют?
11:40 19.04.17
Не особо увлекаюсь.Пару раз брала джин с тоником-вода водой...Местное население пили вино,были изрядно "на веселе".
07:41 23.04.17
Такое чувство, что отдыхали в разных отелях. У меня номер был чистенький после ремонта , с большим телевизором на стене. Горничная очень старательная и услужливая. Убирала каждый день. Но я отдыхала в октябре! Продают нам путевки на 10 ночей, а не дней!
Add a comment
Add a comment