Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a C маленькими детьми in
January 2016
- Recommend this hotel
27.01.16 - 11.02.16
4.8
5 accommodation
5- service
5 food
Gratitude - does not affect the rating
Хороший отель, НО
Добрый день! Хороший отель, если бы не .
Приехали рано утром, заселили сразу, может из-за маленького ребёнка. В номере было все что заявлено, и то о чем просила по переписке с отелем ( кроватка для ребёнка, горшок). Завтраки хорошие, голодными не были, детское меню есть.
Территория . Есть детская площадка ,в бассейне одна горка, для ребёнка хватило .
Но вот представители Пегаса, это что-то!!!!
Им лишь бы втюхать вам экскурсии, а соответствуют они заявленным или нет, их не волнует.( например не цветет дерево автар, потому что не сезон. ) У нас при оплате экскурсий представитель " нечаянно" списал стоимость экскурсий и ещё сумму которая в полтора раза больше ( а это в районе 60тыс.руб. ) и это в первый день отпуска,а на что жить оставшиеся две недели? Так он даже не извинился. Деньги конечно вернули ,но уже в Москве спустя месяц. На экскурсии на острова выезд должен был быть в шесть утра, с вечера собрались и легли спать, в одиннадцать часов вечера позвонили в номер, представились представителем и сказали что автобус за нами приедет в девять утра, и мы уснули, НО приехал то он в шесть, а мы спим и для скорости у нас полутора годовалый ребенок, и нас весь автобус ждет. Кошмар как неудобно. И самое главное, что никто не признался кто звонил и опять же никто не извинился.
Вывод: Отель хороший, но вот с представителями нада держать ухо в остро.
Added
06.10.16
09:19
(1 377 characters in the review)
say Thanks
04:22 09.10.16
Вот - это отличные слова!!!! Пегас сами виноваты. Сами берут на работу таких сотрудников.
13:50 16.11.16
Здравствуйте,меня интересует,чем вы кормили малышей,есть ли в магазинах детское баночное питание и детская молочка?
19:40 16.11.16
Детского питания не видела, а вот молоко и творожок найти можно. Что, то брали с собой, в кафе " Матрешка" есть суп пюре, ребенок хорошо его кушал.
17:16 30.11.16
Спасибо
14:03 03.03.17
Спасибо за положительный отзыв об отеле!
Add a comment
Add a comment