АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2479 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in October 2016
02.10.16 - 11.10.16
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень достойный отель

Translate

Самое главное и заслуживающее внимания- это чистота в отеле и отличное питание! Но ... по порядку:

-брали тур у Санмар. Ездили вдвоем с дочкой. Оператор долго не выдавал документы по туру, все ссылались на то, что не готовы. Буквально за день до вылета и то под постоянным нажимом- выслали на электронку все документы. Вылет из Шереметьево, во время. Самолет компании Роял Флайт- все хорошо. Стюарты внимательные, питание на борту не плохое.

-Прилетели в Дубай в аэропорт ...Аль Мактум (не в центральный), не менее часа проходили таможню, около 40 мин ждали свой багаж, наконец собрались все. Встречающая сторона от Санмар (Корал) рассадила в автобусы и, спустя 1 час, мы были в отеле. По времени - около 23 час.ночи. Нас сразу же направили поужинать. На удивление- в это время в ресторане было огромное количество блюд- на выбор, в том числе и десерты и фрукты. Очень приятно и очень вкусно.

-Расселение прошло сразу, как только мы вышли из ресторана- сытые и довольные. Номер дали на 11 этаже - с видом на Персидский залив. Вид из окна (лоджии) просто шикарный. Сначала мы хотели поменять номер на меньший этаж, нам пообещали обязательно на следующий день дать номер этажами ниже - на выбор. Но на утро, когда мы вышли на лоджию и увиделаи какой прекрасный открывается вид с такой высоты, ничего менять не стали. Номер отличный. Площадь около 36-40м2. Есть все и + под запрос нам выдали халаты, тапочки, гладильную доску и утюг. Чайник с пакетиками чая, кофе, сахара, сливок- в наличии. Пополнение ежедневное. Каждый день приносили так же по 0,3л воды на человека. В номере есть микроволновка и холодильник, что очень удобно- можно разогреть пищу, можно поставить что-то в холодильник. Сейф в номере электронный- бесплатно (как и все остальное оборудование и техника).

Постель меняют по запросу, но не реже 1 раза в 3 -4 дня. Полотенца меняют каждый день. Обеспечивают хорошего качества шампунями, гелями для душа, лосьоном для тела, мылом, туалетной бумагой, гигиеническими салфетками и косметическими салфетками. При необходимости- по запросу- выдают и зубную щетку.

-На ресепшен постоянно присутствует кто-то из русскоговорящих администраторов, что очень удобно. Девушки стараются помочь нашим туристам буквально по всем вопросам. Даже подскажут как лучше и дешевле доехать до любого нужного объекта (хоть в Аджмане, хоть в Дубай и т.д.)

-Из отеля ежедневно ходит бесплатный автобус в Моллы- Дубай, Шарджа, Аджман- по расписанию. Записываться не нужно, нужно просто подойти ко времени отправления (лучше мин за 10-15 пораньше)

-Пляж- да тут , конечно, не совсем все великолепно. Пляж- через дорогу. Но это единственный недостаток. А так- лежаков хватает всем, даже есть пустые (в любое время дня), полотенца бесплатные (как и шезлонги и матрацы) выдают сразу при входе на пляж. Пляж отеля находится на территории общественного пляжа, но огорожен, пускают только гостей отеля, под запись в журнале. Это очень хорошо, нет посторонних. На пляже чисто, постоянно убирают, чистят, поправляют. Есть бар, небольшое кафе, спа-центр . Курить на пляже можно только при наличии пепельницы. Пепельницу можно взять там же где выдают полотенца. Если пепельницы не досталось, то курить - только за территорией пляжа. При пляже очень хорошие, чистые туалеты и открытые души- хорошо смыть соленую воду после купания в море. На пляже так же есть маленькая лавочка со всякими вещицами- туниками, шляпами, игрушками и проч....

-В отеле есть бассейн- теплая подогревая вода в бассейне. Но бассейн , конечно, очень маленький и закрытый. Скорее он принадлежит спа-центру, который на 2-м этаже отеля. Там же есть и тренажерный зал и гардеробные и душевые. Сам бассейн чистенький, есть два шезлонга, скамеечки вдоль бассейна, есть там же и детский бассейн (примерно 2м в диаметре). Но, во всяком случае, есть куда сходить поплавать (пусть и на оч.короткие дистанции) в любое время суток и прямо в отеле.

-Персонал- ну вот тут я должна сказать, что персонал- выше всяких похвал! Прекрасные, доброжелательные, готовы выполнить любое пожелание гостя (в рамках разумного, конечно). Кстати- чаевые не берут! Даже не понимают что мы хотим от них, когда мы им даем эти чаевые. Ну филиппинки, которые на уборке номеров, знают значение чаевых, берут, но даже и без чаевых уборку и пополнение бара выполняют качественно и без нареканий.

-РЕСТОРАН и КУХНЯ- не просто так я написала с большой буквы! Это чудо, какие повара! Каждый день в отеле какие-нибудь новые и очень вкусные блюда. При этом повара присутствуют все время до конца работы ресторана. Великолепные каши, супы, мясные и овощные блюда, десерты. Огромный выбор фруктов. Все настолько вкусно и разнообразно, что будьте внимательны- можете набрать лишние кг!!! Напитки бесплатные только за завтраком. В обед или ужин- все платно, кроме воды. И очень не дешево. Мы с дочко на ужин заказали чай с лимоном-- это 36 дирхам- т.е. 10 долларов! При этом если брать номер только на завтраках и потом отдельно платить за ужин- то весть ужин (шведский стол)- 75 дирхам (20,5 долларов). Доллары можно поменять в отеле, но курс не выгодный (3,45). Лучше разменять в супермаркете или в обменниках в МОЛЛАх, там единый курс- 3,65. В маркетах можно расплатиться любой валютой, но сдачу получите только в дирхамах (по курсу 3,65). Мы это использовали для обмена. Удобно.

Раз в неделю в отеле комиссия с проверкой. Чистка по всему отелю идет грандиозная. Но и в другие дни персонал следит за чистотой и постоянно что-то чистят, моют, подметают.

-В номере- телевизор- панель- один русский канал "24часа", кондиционер-отлично работает, отлично регулируется. Сейф электронный- в шкафу, торшер, три настольные лампы, верхний свет. Вода нагревается как и во всех отелях- при включении выключателя и при вставленном электронном ключе. Звукоизоляция и термоизоляция номера от внешней среды очень хорошая. Когда в номере, даже не верится , что на улице жара до +40 и выше. На полу ковролин. ДЕВУШКИ!!! Для нас - 5 зеркал в номере: большое-в ванной, увеличивающее-в ванной, во весь рост- в коридоре на шкафной дверце, в мраморной рамке (не маленькое- по пояс)-в коридоре, так же большое зеркало перед столом (письменный или косметический, кому как нравиться). Помимо кроватей- есть в номере диван перед журнальным столиком, 3- стула, две прикроватные тумбы, стол-тумба под телевизором. На лоджии- два кресла плетеных и кованный столик с поверхностью из армированного стекла. Красиво и чисто!!!

Мне очень понравился этот отель.

Да- не 5 звезд, нет шика, может , какого-то, нет открытого бассейна, нет пляжа на территории отеля, да все так, но тем не менее отель по всем показателям очень достойный, и я обязательно сюда еще приеду!

Спасибо менеджерам отеля! они сделали все для хорошего отдыха!!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • кухня
  • чистота
  • персонал
  • очень маленький и закрытый бассейн
  • и пляж через дорогу
Added: 14.10.2016 14:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 718 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Светлана, добрый вечер! Подскажите пожалуйста, пляж на вечер закрывается? По нему погулять ночью или поздно вечером не получится?
Добрый день , Ирина! Пляж не закрывается, но я уверена, что вы пойдете погулять не по пляжу (это ограниченное пространство), а по красивейшей набережной, которая тянется на несколько километров, вдоль нее много очень хороших кафе и ресторанчиков.
Useful review
Useful review
Светлана, спасибо за столь полезный отзыв. Словно сама побывала.
10 долларов за чай -ого!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (535) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Светлана Бис
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.08.2013
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Hotels: 8
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 27
  • Readership: 17 759