Bronze status
Vacation as a With colleagues in
October 2016
- Do not recommend the hotel
03.10.16 - 04.10.16
2
2 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
Это не отель, а бомжатник!
Прилетели рано утром, и когда переступили порог отеля, уже были в шоке! В Ня Чанге я уже была 7 раз, но такое вижу в первые. Нам показали 5 комнат, в которых процветала антисанитария, запах тухлости, кондиционеры сильно загрязненные, мебель, кровати, такое ощущение что были выброшены на помойку другими отелями,разбитые, грязные, белье одной кровати поменяно, а другая была просто не сменена после других туристов, полотенца грязные все в пятнах, сантехника везде протекала, слив в раковине, душе не работал, стены в плесени и также протекшие потолки!, шторы грязные и пыльные! Одну комнату показали вообще ужас, вся комната пропитана табаком, грязь везде, окурки валялись на полу , везде плевки, в туалет зайти было не возможно, чуть не вырвало, сказали уберут, но судя по показам комнат, и коридоров там вообще можно сказать что убирать не умеют! Один из работников сказал, что эту грязь делают русские! В комнатах сейфов нет, процветает воровство среди работников отеля(лично мне жаловалась женщина, что у нее в номере вытащили деньги из кошелька).....Позвонив на горячею линию Анекс Тур, сказали дождаться встречу с гидом, нам пришлось переночевать в этом отеле, на следующий день состоялась встреча с гидом , у нас были требования переселить срочно в другой отель без доплаты, т.к. у нас тур был 19 дней и проживать в дальнейшем в таком бомжатнике не собирались, да еще проблема со здоровьем,хотя выбирали отель не из дешевых вариантов, и этот отель не соответствовал описанию, гид связалась с резервацией Анекс тур в Ня Чанге и вопрос решился перевести в тот отель в котором проживали ранее.Хочется выразить огромную благодарность гиду Ольге и резервации Анекс Туру за проявленную заботу!!!.Я не представляю, что бы было с нами, если бы мы остались в этом бомжатнике! Так что настоятельно не рекомендую выбирать для отдыха этот отель,его просто нужно тур операторам не предлагать туристам, чтоб потом не было проблем.
Ludmila rated hotel services
2.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
4.0 Beach
— Children services
— Location convenience
1.8 Rooms
— Hotel infrastructure
Advantages
нет
Disadvantages
полная антисанитария
грязь
крысы
тараканы
окна не везде открываются
постели не меняются
белье гряное
кровати неудобные сломаны
мебель в комнате разнобой
запах тухлый
санузел везде протекает засоры
потолки протекают
столы посуда в столовой грязная заляпанная
сейфа в комнатах нет
воровство среди персонала
Added
25.10.16
16:25
(1 926 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment