АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
923 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле SunConnect Djerba Aqua Resort, Miramar Djerba Palace (отель был переименован 01.04.21)
Vacation as a Family with children in September 2016
12.09.16 - 20.09.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не отдых, а ужас)

Translate

Пишу отзыв в первый раз. Обычно все устраивало, не без минусов, конечно, но не критично. Но побывав в этом отеле......не сдержался.)

Сразу скажу, что виним только себя, ибо сорвались в этот отель в последний момент и альтернатив ему особо не было.

Перед отдыхом сразу для себя решили, что хотим слетать в Тунис - ни разу там не были, плюс неплохие были отзывы о нем (правда о материковой части).

Из аэропорта трансфер был сразу в отель. Заселили относительно быстро. Мы приехали с 2-х летним ребенком и когда нас заселили на второй этаж ресепшн даже обрадовались (не будет музыка мешать, плюс до бассейна недалеко).

Номер пошарпанный, конечно, но не страшно. Сейф, разумеется не работал. Оказалось нет батареек, но не было их даже на ресепшн)))) Кое-как нам после продолжительных уговоров его сделали. Русских каналов в телевизоре нет. Но трэш начался позже. На следующий день в 23-00 начала очень громко играть музыка. Мы, думая, что это временно, решили потерпеть. Но через 30 минут она не только не утихла, но и стала играть еще громче. Спустившись на ресепшен я был в шоке. В двадцати метрах от него (внутри самого ресепшн) была платная дискотека))))))))На вопрос когда это закончится, мне с улыбочкой сказали, что в районе 2 часов ночи. Что делать? - он пожал плечами. Дальше мы стали требовать другой номер. К счастью его в течение 20 минут оформили, но переезжать пришлось в час ночи самим. В итоге номер поменяли, но опять начались траблы с сейфом) чтобы открыть замок приходилось по 5 минут тыркать ключ, ибо он заедал)) Но номер был получше. Наш вопрос зачем нас с ребенком изначально надо было туда заселять, зная что там платная ночная дискотека, остался без ответа.

Еда более менее нормальная, с утра кроме яичницы в принципе ничего больше нет. Детское меню только по факту детское, есть там ребенку было нечего. Пиво в "ресторане" наливаешь сам).

Территория отеля отдельная песня. Все грязное, разбитое. Дорожка на пляж вся в песке, проехать на коляске туда нереально. На пляже в баре алкоголь платный. Вместо ступенек в бар лежит.......поддон))) Лежаки сломанные, зонтики еле держатся. Море, правда, от водорослей чистили.

Детской анимации не было совсем. Вечером просто включают музыку у края бассейна и дети там бегают. Взрослая анимация была так себе, только утром и только у бассейна.

Из плюсов - бассейн с морской водой, ну и море. Еще вай-фай хороший. Я смотрел футбол без тормозов, был удивлен)

Отельные гиды тоже нечто. Пока не скажу куда мы собрались ехать на экскурсию не хотели брать отельный ваучер)))

Из алкоголя ( я пью только пиво - это меня и спасло) к вечеру ничего не оставалось и они просто переставали наливать (например, вермут). Наши соотечественники громко каждый раз этому возмущались)). Бармены не то что равнодушны, а даже озлоблены.

В общем отдых отвратительный. Если у Вас есть лишних 20 минут посмотрите внимательнее фотки отеля и, особенно, его территорию. И я бы ОЧЕНЬ не советовал ехать в этот отель.

Так для сведения, на 2 взрослых и одного ребенка вышло больше 100 тысяч рублей на 9 дней.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 31.10.2016 21:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 061 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Моя подруга отдыхала в этом отеле в октябре этого года. По ее словам отель отвратительный. Сейф был сломан (заменили номер и там тоже самое), следствие - был украден телефон из номера. Более того, ночью в номер (закрытый) пробрался вор из местных и пытался украсть сумку, к счастью был замечен и сумка с паспортом и деньгами осталась цела. Камера, каким-то удивительным образом, сей факт упустила из вида.. Гид Ольга от Пегаса хамила и отмахивалась от вопросов по поводу отеля и воровства в нем (ее интересовали только деньги за экскурсии), а на ресепшн только разводили руками, хотя подруга хорошо говорит по-французски. Страшно ехать в такой отель..
Наша семья отдыхала в конце сентября. Анимация была детская! Каждый вечер! Конечно анимация в целом была слабенькая, не сравнить с Турцией и Египтом, но ребята очень старались. не забывайте, что на Джербу только русские недавно стали ездить. Персонал упорно стал учить русский язык! Мне территория отеля очень понравилась! И номер был хороший , и русские каналы были, и Вай-фай отличный! Еда разнообразная и вкусная, правда немного завтраки скромные.
я думаю,что тем у кого был опыт посещения хорошего отеля в турции или египте полезно будет читать негативные отзывы в принципе....а когда пишут,что все хорошо и все сюда, это не отзывы,а эмоции
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (229) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
exam
Russia
Solnechnogorsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.10.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 923