Elisa 3*

Viale Giovanni Pascoli, 127, 47921 Rimini RN, Италия. Отель Вилла Элиза !!!Мы были в этом ужасном отели с 15 окт 2016 по 22 окт 2016 ! Ездили по системе Фортуна ! В жизни такого гадкого отеля и их сотрудников не видела ! Мы прилетели с ребёнком уставшими в 8 утра , номера не успели убрать и куча людей ждали до 15 ч заселения ! Моему ребёнку было плохо пошла кровь из носа и они нам все равно не дали номер и даже не предоставили кушетку где можно положить ребёнка , нам пришлось сидеть почти на полу ! Отель грязный , внизу на ресепшене нет места отдыха где можно комфортно отдохнуть ! Пару стульев и сиденье похожие на мал. Кресла ! Менеджер итальянец отеля с серьгой в ухе - не вежливый и хам ! Они потеряли наши документы и не хотела нас заселять , пришлось выяснять , что это не наша вина а ваша !завтрак ужасен , круассан и чай и кофе разбавленный !И все ! Похожие на сухари хлебцы ! Ни разу не давали ни колбасы , ветчины или сыра ! Только один круассан ! Когда мы прилетели нам сказали что на вас вообще сегодня завтрак не накрывали ! Работает одна молдаванка которая накрывает на стол , просто не вежливая хамка , злыдня ! Ходит с недовольным лицом и оговаривает почему долго завтракаете и чай пьёте ! Я в шоке от такого отеля ! В номера не отапливаются , перед выездом 22 окт достаточно прохладно было и мы сильно простудились особенно я, думала вызову скорую мне было так плохо , но т к нам в 5 утра надо было выезжать из отеля , я решила как нибудь обойдусь и вызвала уже врача в Москве после приезда !В ванне забивалась раковина ! Ползали тараканы в отели ! Полотенце должны менять раз в 3 дня , не всегда меняли ! Мебель старая , тухлая и вонючая ! В ванне нет фена , розетка была только ванне работающая , в комнате не работала ! В душе не было гибкого шланга , только торчит из стены кривой душ и льёт еле воду !Кровать сломанная , балкон весь обшарпанный и окна деревянные все хлюпкие от туда ночью дул сильный ветер ! Если вы не хотите заболеть и провести в чистом и комфортном отели то это не сюда ! Даже в Росси в самых ужасных отелях такого не найти ! Грязь и кошмарное отношения сотрудников отеля , работают пару украинцев и молдаванка ! Отвратное отношения к людям самого хозяина отеля ! Когда мы ждали 6 часов номер он на нас орал чтобы мы отошли от ресепшена, и нам пришлось сесть почти на пол и ждать почти 6 часов номер !К стате матрас на кровати окрасил простынку и мне дорогое белое белье , т к все белье , покрывало имеет запах и видимо они их не стирают ! Сколько ездили в разные страны и попали в Италию в самый ужасный отель ! Ели вы не хотите ни чем заразиться и простудиться то ради Бога не заселяйтесь в такой отель ! Здоровья и благополучие человека зависит от комфортного проживания и безопасного отдыха !с ув Мариана