Отзыв об отеле Issara Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With friends in
October 2016
- Do not recommend the hotel
16.10.16 - 27.10.16
1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Correct review - affects rating
Наверно повезёт, если вас заселять именно в этот отель.
Наверно отель хороший, судя по отзывам и рейтингу, но скорее всего вы будете жить в М-Нарине, которая мало того что дешевле, да ещё и номера там тихий ужас и нет лифта. Поначалу думали зачем лифт, мы ведь молодые, но находившись по 5-10 км очень сложно подняться по крутым лестницам на 4 этаж. Про пьяных русских, которые постоянно падали на этих лестницах я вообще молчу.
Приехали поздно вечером, депозит 2000 батт, доллары не принимают. Нас оформили, повели на улицу, взяли ключи на РЕСЕПШН М-Нарина!!! и вышли снова на улицу, за рестораном отеля есть отдельный вход прямо с улицы. Достался номер на 4 этаже 401 с балконом, который выходил на стену, в общем белого света не видели. В номере грязно, как-будто его никогда не убирали, постельное белье в желтых и кровавых пятнах, полотенца такие же. Спали в одежде. В туалете жуткая вонь, унитаз грязный, как-будто в него кого-то стошнило и потом просто это размазали. Тараканов в номере тьма и даже в изголовье кровати, переубивали кучу их. Есть комары. Телевизор показывает первый канал, в номере есть DVD, фен, чайника нет. Убираются естественно так себе. После уборки завелись муравьи. На следующий день попросили поменять постельное, постелили почти чистое даже, после следующей уборки опять грязное постелили. Сантехника течёт вся, пол вечно мокрый и не просыхает. Зато всегда была горячая вода. Кондиционер работал хорошо. Друзей поселили на 2 этаж в 201 номер, номер больше, но нет фена, зато есть чайник и балкон выходит на улицу. Все остальные проблемы как и в 401 номере. В первый же вечер пошли на ресепшн разбираться, там нам естественно сказали общаться с отельным гидом по этому поводу. На следующий день встреча с гидом, сразу объяснили ему ситуацию, он сказал, что туроператор все решит и нас переселят, естественно никто не звонил и никто нас не переселил. Прилетело нас 6 чел и все мы жили вместо Иссара в М-Нарина.
Завтраки хорошие. Всегда жаренный рис, либо картошка с луком варенная либо лапша, картошка фри, варенные яица, бульон, тосты, джем, масло, арбуз, помидоры, огурцы, листья салата, капуста, хлопья, молоко, чай и кофе на любителя и типо сок гуавы и апельсиновый и просто вода.
На крыше есть бассейн, пользовались на крыше M-Narina, неплохой, нас устраивал. На крыше отеля Иссара бассейн мутный какой-то.
Про расположение и так много написано.
Мы тщательно выбирали отель и были очень расстроены, что зря переплатили столько денег за него, так что не советую переплачивать за Иссару, если не хотите проблем портящих отдых. И никто вам там не поможет, потому что туроператору Санмар точно нет дела до вас там. Чтоб чего-то добиться придётся самим везде звонить, уговаривать помочь, а зачем вам это нужно, вы же приехали расслабляться. Поэтому однозначно НЕ рекомендую Иссара Хотел и вообще эту сеть.
Rooms
Вид из номера всегда на море
Rooms
Постельное белье
Rooms
Висело над кроватью
Инесса rated hotel services
1.8 Services and maintenance quality
2.0 Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
3.8 Location convenience
2.4 Rooms
3.6 Hotel infrastructure
Advantages
завтрак
нормальное расположение
недалеко пляж
Disadvantages
номера
работники ресепшн
тараканы по всюду
отсутсвие лифта
Added
03.11.16
10:31
(2 789 characters in the review)
say Thanks
13:53 07.11.16
Зачем писать отзыв о другом отеле? Есть отдельная страница по отелю, в котором вы проживали.
14:39 07.11.16
Бронировалась Иссара. На ресепшн нас всех заверили, что мы живём в Иссаре, просто это new building. Поэтому предупреждаю, что есть большая вероятность попасть в другой корпус, не про тот, про который хорошие отзывы. Не уверена, что этот корпус относится конкретно к какому-то отелю.
Add a comment
Add a comment