АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Oz Hotels Side Premium Hotel 5*

Turkey Evrenseki Side
Ask a question Add review
2162 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a With family in November 2016
30.10.16 - 06.11.16
 - Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель.

Translate

Отель конечно на 5 звезд не тянет. В лучшем случае на 3. Отель красивый, новый, но на этом все его плюсы заканчиваются. Отель при переходе на зимний период не предупредил ни туроператора ни туристов, и таким образом сократил большую часть услуг в отеле. По приезду в отель не оказалось номера который нами был оплачен т подтвержден отелем ( брали двухкомнатный номер с двумя спальнями, а дали два стандарта), в номер проводили даже не рассказав, что и где в отеле. В номере не тапочек ни халатов. Анимации нет. Обещанного бассейна с подогревом в отеле нет. Меню на баре с перечнем коктейлей нет и когда спрашиваешь какие есть никто не отвечает. Полотенца можно поменять или в СПА или в торговом центре, что очень не удобно. Если пришел около 18.00 полотенца уже не меняют. Если пришел к началу ужина или обеда в ресторан, то есть и десерты и фрукты, а вот если к концу уже ничего нет и не докладывают. Уборка в номере ужас. Можно считать, что ее там нет.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • — Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
— Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
— Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
— Rooms
  • — Room air conditioning
  • — Room cleaning
  • — Quality of furniture, bathroom equipment
  • — Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • красивый отель. шикарное море

Disadvantages

  • питание
  • обслуживание
  • анимация
  • отношение персонала
Added 09.11.2016 13:22 959 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Konstantin
Nizhny Novgorod Tourist
14:13 24.09.17
Подскажите в каких числах ноября вы отдыхали? Когда отель закрывался на зиму?
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (437) Next rate Все отзывы автора (12)
Helena666
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.11.2012
  • Countries, cities: 12 / 21
  • Reviews: 12
  • Comments: 5
  • Readership: 8 213
  • Photos: 0
0 Благодарностей