АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.08.13
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 2417
Photos: 0
Vacation as a With family in
November 2016
29.10.16 - 05.11.16
- Do not recommend the hotel

3.7

5- accommodation

2 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Были в отеле в конце октября-начало ноября. За некоторое...

Были в отеле в конце октября-начало ноября. За некоторое время до отъезда на Кипр всем отдыхающим звонили представители Библиоглобуса с сообщением, что отель объявил о закрытии 30.10 и всех туристов переселят в другой отель. Но в последний момент отель передумал закрываться и принял туристов согласно бронированию. НО! 30.10. из отеля уехали все иностранные туристы и отель опустел. Занято было 40 номеров максимум. Почти все русские, почти все с детьми. И тут началось интересное: закрыли бары, работающие по системе "все включено", не включали фонтаны в бассейнах, рабочие перед носом начали убирать лежаки около бассейна, мыть полы машиной, отодвигая наши вещи, вывозить из отеля мебель. Складывалось впечатление, что нас в отеле нет. После наших жалоб представителю туроператора и администрации отеля нам заявили, что "отель-то закрывается". Но с нас же взяли деньги за полноценный сервис, так и предоставьте его в соответствии. После разбирательств "со скрипом" открыли один бар. Поразило хамство и недоброжелательность персонала. Мы явно раздражали их своим присутствием. Но мы же не виноваты, мы покупали путевки в полноценно работающий отель. Имейте ввиду данную ситуацию при планировании осенних каникул.

В целом, отель не плох, пляжи маленькие и очень "на любителя" в мин 5-10 пешком. Питание хорошее. НЕ рекомендую отель из-за непорядочного отношения администрации к своим гостям. Остался очень неприятный осадок от отдыха.

TRANSLATE
Added 09.11.16 18:49 (1 469 characters in the review)
Add comment
Complain

18:55 17.11.16

Ну не знаю. Мы заселились 31 октября и до 6 ноября жили. Никакого хамства не заметили. Наоборот порадовала пустота отеля, в ресторане тихо-спокойно, у бассейна полно лежаков и на море не мешается никто.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up