АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
738 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in October 2016
23.10.16 - 07.11.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отвратительное отношение к русским туристам!!!

Translate

Прилетели утром 23 октября, сходили на поздний завтрак (10-00) и нас разместили в районе полу часа.

Номер хороший,чистый,уютный нам дали на 4-ом этаже с видом на дорогу( Из-за чего с открытым балконом спать было невозможно). Шумоизоляция ужасная - было слышно как моются и разговаривают соседи.Уборка в номере была каждый день посредственная (но это не принципиально). В номере все работало исправно, в крайний день нахождения перестал работать кондиционер( на рецепшен не обращались, т.к. не видели смысла). Средства гигиены нам пополнили дважды за 16 дней прибывания.

До моря 7-10 минут ( явно не первая пляжная линия), в жару наверно это тяжеловато будет.

Повелись на рейтинг и отзывы отеля и прогадали...Начнем с питания...Голодными не останетесь,но и ничего восторга у нас не вызвало (это мягко скажем). Питались все время рисом, картошкой фри, овощами, раза два за все время было съедобное мясо,ну и по утрам вкусный омлет за которым была огромная очередь. На пряже есть кафе от отеля, где питание еще более скудное.И это можно все пережить..

Теперь про хамское отношение к русским туристам.В первый же вечер,за час до окончания ужина персонал(который стоит за баром и убирает со столов) начали забирать у нас тарелки со стола,бормоча себе под нос что-то на своем языке и показывая нам всем своим видом что бы мы поспешили с трапезой...Но это все цветочки,ягодки как оказалось ждали нас впереди.На анимацию ( которая была раз в три дня,а может и реже) нас (русских) собралась компания порядка 11 человек. Мало того что нас не собирались обслуживать в порядке очереди на баре ( в приоритете были немецкие пенсионеры), за полтора часа до закрытия бара,нас отказались обслуживать вообще,говоря что напитков нет,в то же время наливая "отсутствующие"напитки немцам.Это безобразие повторялось не однократно, после чего мы решили составить коллективную претензию представителю пегас туристик - Ольге.Передав ей претензию подписанную 11 людьми,попросили ее сообщить о результате принятого решения. И тишина...Проявленной "заботой" гида Ольги были не довольны...

Подытожив свой отдых,скажем одно...если бы не замечательная и дружная компания ,он был бы испорчен окончательно с первых дней прибывания!!

ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!! (такого отношения мы не видели нигде и никогда , и надеюсь больше не увидим)

Очень надеемся ,что кому-то этот отзыв поможет спасти свой отдых!

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • хорший чистый номер
  • ежедневная уборка номера
  • питание не очень
  • не стабильный интернет
  • далековато до моря
  • ужасное отношение к русским туристам
  • отсутсвие шумоизоляции
  • слабая анимация или полное ее отсутсвие
Added 12.11.2016 15:14 2 418 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (188) Next rate Все отзывы автора (3)
Валерия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.11.2016
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 4 836
  • Photos: 32
0 Благодарности