АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1080 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Отзыв об отеле Riu Merengue ClubHotel (отель был переименован 01.09.18)
Vacation as a couple in November 2016
31.10.16 - 11.11.16
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в ноябре 2016 года, Доминикана - супер, Пегас - единственный минус

Translate

Отдыхали в Доминикане с мужем в ноябре 2016 года. Перелет занял 13 часов компанией Северный Ветер, очень утомителен, кормили 1 раз, в конце полета принесли бутерброды, напитков было много, так что лучше всего брать с собой еду.

Встретили в отеле хорошо, все организованно, одели браслеты, вручили конверт с ключами от номера и сейфа. Номер сам удобный, просторный, чистый. Убирали каждый день, претензий по этому поводу у нас ни разу не было. По утрам будит пение птиц, которых там в изобилии. Доминиканцы люди очень приветливые, всегда здороваются, улыбаются. Все было очень здорово.

Питание однообразно только по утрам, вечером кухня посвящалась какой либо стране и соответственно украшался ресторан. Голодными не был никто, очень вкусные супы, не кубики растворимые.

С погодой повезло не так, хотя большую часть времени светило солнце, но три дня пришлось прятаться от дождя, точнее ливня. В это же время нам пришлась экскурсия от Пегаса VIP PARADISE, в результате которой все заболели. Менеджер от Пегаса - Екатерина, не удосужилась ни перенести экскурсию, ни предложить какую-либо компенсацию. Все кто был на данной экскурсии написали жалобы, которые были порваны Екатериной, так как в Пегасе об этих жалобах никто ничего не слышал. За нами приехал русский гид - Владимир, сказал что погода должна улучшиться и нас повезли в ливень в открытый океан на катамаране, в котором спрятаться от дождя почти невозможно, а там где было более менее сухо сидели дети, завернутые в пляжные полотенца. Ливень нас сопровождал всю поездку, Владимир предлагал всем пить, чтобы не заболеть, забыв про детей (видимо им тоже надо было пить). Очень жаль потраченных денег на такую экскурсию, а это на двоих больше 20 тысяч рублей. С Екатериной общаться было сложно, она либо хамила, либо толком ничего не говорила. Это единственный минус за всю поездку.

А в остальном все замечательно, если есть какие либо вопросы спрашивайте, с радостью отвечу.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • организованная встреча при приезде
  • готовность всегда и во всем помочь
  • быстрое решение всех проблем в номере
  • аннимация на низком уровне
  • множество мух
Added: 14.11.2016 17:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 938 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Добрый день. Скажите пожалуйста как в данном отеле обстоят дела с анимацией, в т.ч. детской?
Добрый день! Анимация мне совсем не понравилась, днем гимнастика и какие-то конкурсы в основном для взрослых рядом с бассейном, для детей вечером одни и те же танцы под одни и те же песни (музыку) и все. Даже когда у нас был ливень и все отдыхающие находились в основном или в номерах или недалеко от сцены, аниматоров не было вообще, хотя логично было бы предположить, что в такую погоду надо гостей чем то развлекать и особенно их детей.
Да, как выше уже написали. Детская дискотека вечером каждый день по одному сценарию. У меня все эти песенки уже в голове заели. Все завязано на танцах. Но дети довольные. Днем есть около пляжа детские домики. Там с ними тоже играют, рисуют и т.д. По самой анимации для взрослых средненькая. Тема вечера меняется , но в большинстве русским сложнее все понимать, в том числе и какие то шутки. Хотя наших тут на анимации много. Перекрикиваем всех )))))) и аниматоры постепенно учат по слову и тянутся к нам. Поэтому не знаю, что там ожидал автор выше, но если приезжать с хорошим настроение , то все норм и выбирать себе по вкусу развлечения, коих хватает. Кстати, каждый вечер наград дают победителей за дневные активности и чествуют именинников.
Александр, а волны там сильные? Я с дочкой была 2 раза в Бока Чике, там Карибское море и волн совсем нет, что очень хорошо для ребёнка. Анимация получается такая же и была, нам нравилась)))Но третий раз в тот же отель не хочется, что-нибудь другое хочется)))
Волны всегда. Но есть один пляж без волн и там мелко. Он находится в бухте. Людей там немного. Пляж в тени пальм и сам по себе небольшой. Но в эту бухту еще приходят круизные лайнеры. На вид вода прозрачнее чем на основных пляжах, а так не знаю. Завтра его сфотографировать планирую. Ориентир идете к беседке которая на мысе. На последней раз виден Влево спуск и попадете туда. Там же фотографы со зверьками
Спасибо большое, Александр))))Буду рассматривать именно этот отель)))
Доброй ночи! Скажите, есть ли отдельный детское меню? Моему ребенку 1г 5м, едим овощи и мясо на пару... В суп много специй добавляют? Есть ли детские стульчики в ресторанах по системе все включено? В каком корпусе лучше заселяться, чтобы не было шумно и было одинаковое расстояние до моря и ресторанов.
заранее благодарна за ответ!
Добрый день
Может не мое дело , но куда вы такого малыша везете ??? Овощи на пару ))) агушу не забудьте ))) 90 % питания заточено под америкосов !
Здравствуйте! Как такового детского меню там нет,но выбрать что-либо для ребенка всегда можно. Имеются детские стульчики. Супы всегда вкусные, детки ели с удовольствием, в основном суп-пюре, со специями все в норме. На пару я не припомню чтобы там что-нибудь готовили, но опять же повторюсь, выбор еды всегда есть.
Супов не так много, но есть и с остринкой (томатный), на выбор как правило 1-2 супа, которые меняются в разные дни. Овощной возможно подойдет.
На пару мясного ничего особо не замечено, а вот овощи найдете, типа брокколи, брюссельская капуста, кукуруза, горошек.
Детские стульчики есть.
Но как выше заметили, детки ели, но часто детки уже постарше, чем 1,5 года... В вам случае конечно посложнее, наверное, будет.
По корпусам (домикам) везде спокойно и тихо, возможно только кроме тех, которые по краю территории (находятся у дороги), либо если попадутся буйные соседи =)
Баночки с собой обязательно возьмем)))
Я думаю поездка всем будет на пользу. Была бы возможность, то оставили бы ребенка с бабушками. Но, к сожалению много но!
Спасибо за ответ!
Может быть вы ездили в супермаркет и видели там памперсы в продаже? Просто ни где в отзывах нет упоминания насчет памперсов.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (358) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Кимбаровская
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.11.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 080