АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1411 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a couple in November 2016
05.11.16 - 12.11.16
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, со своими плюсами и минусами

Translate

Отдыхали с мужем первый раз в Хургаде. Изначально понравилось то, что из аэропорта ехать 15 минут. По приезду нас сразу заселили, номер очень большой (около 40 кв.м). В номере убирали каждый день, очень чисто ( чаевых мы не оставляли совсем). Очень остались довольны рестораном - шеф-повар просто Бог кухни. Все было очень вкусно, во время завтрака, обеда и ужина он всегда находился в ресторане, помогал другим работникам. Что касается выбора блюд, глаза разбегались, а желудок лопался. Минимум 6-7 видов мясных блюд (очень часто на гриле), морепродукты. более 10 видов гарниров. На обед всегда 2-3 выбора первых блюд. О десертах даже не стоит и говорить. Я их даже сосчитать не смогла.

Отдельное спасибо хочется сказать команде аниматоров: с утра и до 22.00 они всегда с гостями, разные игры, конкурсы, соревнования. Все веселые и приятные. Хочу отметить Ксюшу, Варвару и Фабио - вы супер.

Пляж чистый, но если хотите поплавать, нужно пройти по понтону, где вы сможете полюбоваться морским миром. Там всегда дежурит спасатель, который очень ответственно относится к работе ( при нас он спас двух людей).

Но добавлю и ложку дегтя: работа на reception оставляет желать лучшего. Грубят, всегда с недовольными лицами. Я не расчитывала, что все будут говорить по-русски, но я отлично владею английским, и когда они даже на английском двух слов связать не могли - ребята что вы там делаете? у вас международный отель. Спасатель лучше владеет английским и русским. Может Вам поменяться?

Были указаны игровые комнаты с пинг-понгом и бильярдом, но, как оказалось, туда никто не заходил уже года 2, так все столы покрыты толстым слоем пыли, да и шаров не было.

И последнее, что оттолкнуло, это отсутствие врача. Звонили в страховую, они сказали, что должен в этом отеле находиться врач с 9 до 13.00, и с 18.00 до 22.00, который должен был осмотреть меня бесплатно. Но доктора за все пребывание мы так и не нашли, а менеджеры сказали, что его нужно вызывать, а вызов стоит 40 долларов. После чего страховая за нами бесплатно прислали машину и отвезли в свою клинику. Вот как-то так.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 14.11.2016 20:25 2 079 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (399) Next rate Все отзывы автора (2)
danechka
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.06.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 558
  • Photos: 0
0 Благодарности