АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
32 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a in July 2009
01.07.09 - 15.07.09
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали компанией с детьми в конце июня - начале июля...

Translate

Отдыхали компанией с детьми в конце июня - начале июля. В целом отель производит положительное впечатление: красивая ухоженная территория, много баров, большой пляж. Питание в главном ресторане в целом понравилось(сравниваю с Амарой Винг и Папиллоном Аишей), напитки для Турции вполне(кроме соков - отвратительная химия), аниматоры стараются. В общем все было отлично, пока менеджмент отеля не снизил цены и "забил"отель по самое нехочу! Соответсвенно тут же возникли проблемы с посудой в ресторане, горячие блюда испарялись в течении 5 минут, черешню наши соотечественники хватали руками в таком количестве, что в тарелку не вмещалось, официанты не успевали убирать посуду и разносить напитки. Сервис упал до уровня трехзвездочного отеля. В обшем, мы сделали для себя вывод, что этот отель изначально позиционировался как премиум уровень и работать на "поток" не может, если заполнен более, чем на 70-80%, то проблемы возникают на каждом шагу.Тройку за сервис ставлю за последние 5 дней отдыха, до этого все было отлично.

Added: 08.07.2009 18:25
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 022 characters in the review
All reviews of the hotel (886) Previous rate Next rate
Ольга
Unverified Account
Турист