АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2366 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a couple in September 2016
17.09.16 - 24.09.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хорошо подумайте, прежде чем согласиться ехать в данный отель

Translate

Ездил в данный отель от компании Натали Турс. Отдыхал с 17 по 24 сентября 2016 года. В данном отеле есть номера с балконом и без балкона, кондиционер есть, но я им не пользовался, погода была +18-23, иногда были дожди, море прохладное, около +21. Отдыхал в номере 20 на 2 этаже. По приезду я попросил номер с балконом, но мне сказали, что все такие номера заняты и в дальнейшем не предлагали поменять. Номер был очень обшарпанный и очень тесный даже для 3*, ремонт здесь был похоже очень давно. При обычном нормальном открывании кранов воды в ванной, Вы будете постоянно обливаться, так как вода сразу же будет захлестывать за раковину – нужно открывать ну очень медленно – столкнулся с таким явлением в первый раз. При заезде обнаружилось, что в номере отсутствовала туалетная бумага, пришлось просить на ресепшн на следующий день после обеда, туалетную бумагу не положили даже после ежедневной уборки. Убирались в номере каждый день, белье меняли один раз за неделю. Звукоизоляции между номерами практически никакой. Если над Вами этажом выше в номере ходят по полу даже не топая, то практически ходят как по Вашей голове, уснуть невозможно. Сам номер выходил на тихую сторону в сторону частного дома. Отель имеет неплохое расположение за 7-8 минут можно добраться до платного пляжа, за 30 минут до бесплатного пляжа, за 20-25 минут до центральной площади и железнодорожного вокзала. В путевку у меня входил завтрак. Завтрак итальянский достаточно скудный и однообразный. В него входили чай/кофе, пирожное, ветчина, колбаса, сыр, джемы, масло, йогурты (каждый день абсолютно одинаковый ассортимент). Никаких фруктов на завтрак не было. Во всех других европейских странах (Швейцария, Германия, Англия, Испания, Великобритания и тп), где я до этого успел побывать в отелях подобного класса (3*) завтрак был похожий по формату и ассортименту, но без каких либо дополнительных оплат и надзора со стороны обслуживающего персонала за количеством съеденного мною на завтрак. В отеле AUSONIA, как и в подобных отелях других европейских стран, Вы накладываете себе на тарелку с большого общего стола, про какие то ограничения во время завтрака ни по приезду в самом отеле ни при заключении договора с фирмой Натали турс мне сказано не было. НО... За завтраком в отеле AUSONIA Вы находитесь под постоянным надзором официантов, которые контролируют сколько Вы берете со стола и едите. На второй день, когда я взял на завтрак 2-3 йогурта и пирожных, мне официант сделал замечание, что у меня не ланч, а завтрак. На третий день я снова взял на одну тарелку 3 йогурта, а на другую 3 пирожных (отрезанные от общего пирога) мне официант предложил доплатить 5 Евро. Я отказался. После этого он забрал две мои тарелки и вернул мне тарелки с одним пирожным и одним йогуртом. Причем пирожные, которые я брал с подноса своими грязными руками, он обратно положил на стол раздачи (налицо полная АНТИСАНИТАРИЯ в отеле AUSONIA). Кроме того официант мне сказал, чтобы я брал не более одной штуки без дополнительной оплаты. А в случае, если Вы едите более 3 штук чего-либо и отказываетесь оплатить 5-10 Евро, то к Вам прибегает в ярости эмоциональный жадный хозяин отеля и предлагает немедленно и сегодня убираться из его отеля. И слушать он ничего не хочет, нельзя есть в его отеле больше одного йогурта, а то он бедный разорится наверное. Хоть бы табличку повесил на ресепшн для ознакомления с нормой еды, сколько можно есть за его завтраком, а сколько нельзя. Без вмешательства туристической фирмы данную проблему с хозяином отеля решить абсолютно невозможно.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • расположение
  • уборка каждый день
  • обшарпанные и очень маленькие номера
  • проблемы с завтраком
  • антисанитария
  • неуважение своих клиентов
  • полное отсутствие звукоизоляции
Added 19.11.2016 12:31 3 543 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (69) Next rate Все отзывы автора (1)
Юрий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.11.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 366
  • Photos: 0
0 Благодарности