Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a With family in
November 2016
- Do not recommend the hotel
05.11.16 - 12.11.16
2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Отель не впечатлил...
Провели отпуск с семьей с 05.11 по 12.11. Приехали в отель к 13-00, заселили быстро, номер оказался в 3-м корпусе на 3-м этаже. Лифт не работал, на ресепшн нас об этом не предупредили. Остановили проходящего тайца, жестами объяснили проблему, поулыбался, развел руками, но помог донести один чемодан до номера. Номер (3304) большой по площади, с одной двуспальной кроватью и одной дополнительной, просторный балкон. Мебель старая, но даже на это можно было бы закрыть глаза, если бы не откровенная грязь: обивка единственного стула такая, что страшно присесть, светильники над изголовьем кровати серые от пыли, пластиковая мебель на балконе когда-то была белоснежной, а сейчас грязно-серого цвета, на кондиционере слой пыли, причем он не регулируется, включается посредством кнопки на стене. Постельное белье и полотенца изношенные, изрядно застиранные, в пятнах. В течение 11 дней нашего пребывания в номере ни разу не было нормальной уборки, даже пыль не протирали. Для отеля 4 звезды это просто неприемлимо. Территория большая, с бассейнами, завтраки однообразные, но голодными не уйти. Гид Муслим от компании Пегас не понравился, очень уж навязывают свои услуги, достаточно по завышенной стоимости, да еще агитирует на бронирование мест в самолете на обратный путь по 50$ и 20$ с человека, в зависимости от расположения кресел в салоне. В целом отдыхом довольны, но вряд ли повторим выбор этого отеля в дальнейшем.
Advantages
бассейны
месторасположение
Disadvantages
требующие ремонта номера
старая и грязная мебель
плохая уборка номера
изношенное постельное белье и полотенца
Added
20.11.16
20:32
(1 418 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment