АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2398 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2016
17.07.16 - 31.07.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Вот и пролетели 10 дней отдыха в санатории...

Translate

Вот и пролетели 10 дней отдыха в санатории "Металлург" и мои родители вернулись домой. "Отдохнувшие и полные силы" - закончите вы, но как бы не так... Поразительно как можно испортить отдых за немалые деньги! Хамское отношение персонала (на стойке регистрации девушка Жанна откровенно хамит посетителям), удовлетворительное питание (очень скудный выбор блюд), низкий уровень оказываемых услуг и неоправданно завышенные цены. А все для чего? Чтобы приехать и убедиться за свои кровно заработанные деньги что отдыхать на курортах отечественного края - только портить свое здоровье. Квест "Выжить за 10 дней" моими родителями был пройден практически успешно, под конец пребывания они всего лишь один раз отравились едой из столовой, персонал прокомментировал данную ситуацию следующим образом: "Мало было недовольных , поэтому меры не предпринимаем". Выходит чтобы начать закупать качественные продукты нужно отравиться всему отелю? Также хотелось бы понимать почему при бронировании и оплате одного номера предоставляется другой? в частности была заказана одна 2-х местная кровать,при бронировании номера, девушка-консультант мне подробно объяснила как чудесно у вас 2 одноместные кровати превращаются в одну двуспальную. Но волшебства не произошло! При обращении на стойку регистрации данная просьба также не была рассмотрена. Не рекомендую!

  • некачественная еда
  • хамство со стороны персонала
  • несоответствие цены и качества оказываемых услуг
Added: 22.11.2016 13:04
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 342 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (40) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ИРИНА
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.11.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 398