Bronze status
Vacation as a With friends in
August 2016
- Do not recommend the hotel
01.08.16 - 31.08.16
1.3
2 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
ужасный отдых!!!!
Путевку на море заказали в последний момент так как образовалась свободная неделя. Но получили очень плохой сервис. Учитывая что мы 9 лет отдыхали и в Болгарии на море и в этом году рассчитывали на неделю отдыха перед долгой поездкой. Однако очень пожалели. Чем так отдыхать лучше поехать в частный сектор Крым или Румыния -это для бюджетного варианта. Но больше в Болгагрию не поедем!!!! Греция или Турция на крайний случай. При одинаковой стоимости отдыха. Отношение персонала Дана Палас ,менеджера отеля, из ряда вон выходящее!!! Ее не интересуют ваши проблемы, с какими вы сталкивались. 500евро за 2персоны на 7 дней это оч. низкая стоимость для отдыха в номере Дана Палас где белье ( серого грязного цвета) не менялось ни разу,уборка это просто выброс мусора а еда это химические отходы!!! Понятие все включено - это если успеешь что то схватить, потому что у них рассчитано на ровно столько порций сколько отдыхающих -например по одному пластиковому стаканчику с 2шариками замороженного сока т.е. мороженного....или по 2 печеньям в одни руки. Выпивка только для своих как приедешь так только закончилась уже -вся выпивка и пиво заканчивалась в 19 часов! А наливали в кофейные пластиковые стаканчики! Бассейн больше был похож на туалет вонь стояла постоянная! У бассейна одни развалины бара. Приходили в отель только спать. Поэтому соотношение цена /качество не в пользу отдыхающих. При этом большинство отдыхающих в этом отеле это селяне с юга Молдовы, а персонал это дети селян с юга Молдовы. Персонал это молодёжь которая приехала отдохнуть на море и если получиться и хоть что то заработать. Но платили им плохо а они в ответ -плохо работали. Они сами смеялись над условиями и сразу давали жалабную книгу для заполнения. Но мы думаем что эту книгу никто не читает так как если бы хоть в нее заглянули не позволили бы представлять этот гель как 3 звезды. Кстати кухня этого отеля всего 2 звезды. Но нигде не пишут об этом. Стыдно болгарки должно быть за такой сервис. За 9лет первый раз попали в такой ад!!! Больше в Болгагрию не поедем!!!!
only voted hotel services
2.3 Services and maintenance quality
1.8 Suitable for a holiday
2.3 Beach
1.0 Children services
1.5 Location convenience
1.8 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
Advantages
их нет
Disadvantages
кухня 2звезды
хамство персонала
грязь
антисанитария
Added
28.11.16
23:14
(2 062 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment