АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
604 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in November 2016
18.11.16 - 29.11.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Персонал просто оборзевший.

Translate

При заезде проверили наличие бара и предметов (стаканы, ложки, полотенца). Не хватало одного стакана. Наш отельный гид от Анекса Ирина провела с нами беседу, "впарили" нам экскурсии и с умным видом собрала список с номерами комнат у кого чего не хватает, успокила что передаст список на ресепшн. За день до выезда попросил чек и информацию по комнате, я заплатил за воду, которую брал с бара, а по остальному все было нормально. Больше я ни о чем не переживал, а зря. К утру я стоял с чемоданами у стойки, как и мои соотечественники чтобы сдать номер и получить 100 баксов залога при вьезде. Служащий таец предъявил примерно семерым отдыхающим, что у них в комнатах не хватает ложек и стаканов. У меня якобы не хватает двух стаканов и двух ложек. Хотя с утра мы попили чай, сам лично положил два стакана на поднос и две ложки. Благо дело было фото с подносом, я показал. На что таец сделал серьезное лицо и продолжил говорить о своем. На просьбу пройти с ним в комнату проверить заново он отказывался, попасть обратно мы не могли. Тупо была смена которая хотела "скосить бабло". За один стакан предлагалось заплатить 200 бат, за ложку порядка 70. Списки которые мы оставляли Ирине до рецепшена не дошли. Очень было неприятно при завершении долгожданного отпуска. Проверяйте все, на отельного гида не надейтесь им все по барабану.

  • расположение
  • персонал
Added: 01.12.2016 20:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 334 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Почему то не удивлен ))
К сожалению, человеческий фактор имеет место быть. Спасибо за отзыв, будем ждать Вас вновьт на Пхукете!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (681) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Tatarmen Kuluev
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.10.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 604