АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1471 + 0
Readership
Bronze status
7 комментариев
Vacation as a couple in November 2016
02.11.16 - 15.11.16
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отельерам есть над чем работать

Translate

Здравствуйте, зашла написать свой кратенький, но надеюсь очень полезный отзыв. Выбирали мы отель исходя из расположения. Это не самая дешевая и не самая лучшая 4ка на пляже Карон, но очень удачно расположенная. До пляжа Ката и всех его приятностей рукой подать. Мы ездили в ноябре, но перед бронированием турагент нас предупредила, что это самое начало сезона и еще могут быть дожди и волны. Поэтому этот отель нам подошел полностью, так как подходил по всем параметрам: есть небольшая уютная территория и бассейн - на случай не очень хорошей погоды или кратковременного появления солнца; есть ресторан , где можно не только по завтракать (в путевку входит завтрак) , но и пообедать и поужинать; рядом пляж Ката, который объективено не такой "волнистый", как пляж Карон. На пляже Ката есть 2 рынка, один работает постоянно и там можно было купить фрукты , а второй дважды в неделю - понедельник и четверг. Что до самого отеля. Он далеко не новый, я бы даже сказала, что мебель уже нуждается в замене, так же нужна реновация номеров (говорю про "розовый" корпус). Так же желательно поместить сейфы в номера, так как хранить ценные вещи на ресепшн - это очень неудобно. Мы там оставляли только документы и карты, наличность держали в чемодане на замке или носили с собой. Русских в этом отеле большинство. Так же как и на пляже Ката - везде слышна русская речь. С одной стороны заграницей хочется отдохнуть от соотечественников, но с другой стороны - тайцы сделали все для нашего удобства: переведены меню и вывески, встречались русскоговорящие официанты, водители, таксисты. Что очень приятно. Но с другой стороны, приходилось иногда краснеть за соотечественников. Очень неприятно удивила нас гид от Библио Глобуса. Очень нелестно отзывалась о тайцах, мы пришли чуть раньше назначенного времени на встречу и услышали может быть личный разговор. Но слышать, что они "тупые и безмозглые" очень неприятно. Далее вся встреча строилась на том, что тут везде враги, держите свои вещи всегда при себе, доверяйте только нам, а местные обязательно обманут. Насчет бесплатной обзорной экскурсии - мы собирались на нее ехать, записались, но накануне пришлось отменить - заболело горло и испугалась, что продует еще больше кондиционером. Тогда я позвонила ей, извинилась и очень удивилась, услышав в ответ "ну все ясно, ну и не жалуйтесь, если вас обманут на улице", бросила трубку. Я человек очень неконфликтный, поэтому жаловаться никуда не стала, и сейчас ее имени не указываю. Надеюсь руководство прочитает и обратит внимание на своих сотрудников. Турфирма в Москве, где мы покупали путевку, очень рекомендовала нам турагента на Пхукете и заранее предупреждала, что принимающая Пхукетская сторона "не очень", но не до такой же степени. С хамством на отдыхе я не собиралась сталкиваться. Впрочем, это был единственный неприятный момент. В остальном, нас все порадовало. Уборка была ежедневная, убиралась милая таечка, которой мы подарили Аленку и она радовалась как ребенок. На ресепшн всегда улыбались, служащие отеля вообще безумно доброжелательные люди. Не знаю, тайцы, бирманцы или лаосцы, но тем не менее - от них только позитив. Так же заходили в [удалено модератором], цены конечно очень высокие, даже выше, чем у Библио глобуса, но предложений больше. Эти же предложения мы потом нашли дешевле у Пхукет плюса. Набрали много экскурсий - получили порядочную разницу в цене и сэкономили. Многие брали экскурсии там. Одно замечание - откройте офис, чтобы менеджер не ехал через весь Пхукет по дождю - пожалейте своих сотрудников. В остальном, молодцы. Больше никуда не обращались, всем довольны. Кушали мы в основном либо в отеле, либо в Kata villa. По совету других туристов пошли в Mama Kata - заказали барбекью креветки, пришлось менять 2 раза...были явно с душком. Больше туда не ходили. Супермаркет очень понравился - Бамбу маркет, там есть абсолютно все - от йогуртов, до сувениров и косметики. Явные минусы отеля - из-за обильной растительности много комаров, но мы ни разу не видели как обрабатывают территорию...Учитывая, что это тропики и есть вероятность заболеваний от укусов комаров - это очень странно было. Шумный кондиционер, который не выключить. Потому что даже в дождь достаточно душно. К шуму мы привыкли, но это не то, к чему хочется привыкать на отдыхе. И завтраки, рассчитанные на азиатов. Мы совсем не ожидали увидеть там горячие китайские блюда, все-таки большинство постояльцев европейцы - и европейские завтраки были бы уместнее. Отсутствие бесплатного интернета. В каждом кафе есть, а в отеле он платный в номерах. Плохое освещение вечером - читать невозможно. Глаза начинали болеть через 10 минут чтения. В общем, действительно есть что учесть и над чем поработать.

  • расположение
  • доброжелательность персонала
  • территория с чистыми бассейнами
  • чисто
  • сейф на ресепшн
  • темно в номере
  • отельный гид от бг
  • завтраки не европейские
  • интернет в номерах платный
  • комарье
Added 09.12.2016 16:19 4 691 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

И хотела бы добавить еще один момент. Если вы рассчитываетесь банковской картой за покупки, то идет двойная конвертация "из рублей в доллар, потом в бат". Так вот имейте ввиду, что если курс валют изменится, пока деньги дойдут из одного банка в другой, то сумму пересчитают. Не знаю, как насчет в меньшую сторону, но в большую уж точно. Неприятно было потом получить такой "бонус" от Сбербанка. Поэтому рекомендую брать валютную карту или же снимать наличность. Так точно уже ничего не пересчитают.
Useful review
Здравствуйте, Ирина. Хотелось бы заранее распланировать бюджет, если не трудно - напишите сколько в среднем у вас был счет в ресторане, сколько стоили экскурсии и такси (если пользовались их услугами).
Не дописала, вылетаем послезавтра. Будем очень благодарны за ответ. Заранее спасибо!
Здравствуйте. В среднем счет был 1200-1500 бат в ресторане на двоих это на ужин с бокалом вина. Обед можно поскромнее. Если обедать или ужинать в отеле, а покупать еду на рынке (барбекю мясо или рыбу) и напитки в магазине - выйдет еще дешевле. Насчет экскурсий - у оператора дороже всего и это пожалуй единственное отличие. Так как на острова мы ехали с туристами от Натали Турс, которые купили дороже. На улице у русских дешевле, у тайцев еще дешевле. Качество разное. Где-то нам честно говорили - нет русского гида или не включен обед, не включены взносы в национальные парки и поэтому экскурсия дешевле. Мы брали полные программы (доплачивали 20 бат при входе в храм, но это не было сюрпризом, оставляли чаевые) через Евгению и Александра в Пхукет плюсе и остались довольны.
Useful review
Ирина, добрый вечер! Подскажите как найти агентство где вы покупали экскурсии. И в каком корпусе, на ваш взгляд, лучше брать номер, мы с двумя детьми 27 декабря туда приезжаем. Заранее благодарна.
Здравствуйте. Можете Евгении на сайте тут написать - TopHotels или в личном кабинете телефон и на него написать или позвонить. В зеленом корпусе посвежее мебель и ремонт, в розовом постарше. Но все равно в такую погоду с детьми в номерах сидеть не будете. Если попадете на первый этаж - то комаров очень много, на втором и дальше - поменьше было. Во всяком случае жалоб от соседей сверху не было. А у нас очень много было, прям дверь не открыть. Везде зелень. Возьмите фумигатор обязательно
Спасибо большое за отзыв! А так же за обратную связь по экскурсиям, Ваше мнение очень важно для нас. Прилетайте еще!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (322) Next rate Все отзывы автора (1)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.12.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 9
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности