АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
351 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With friends in November 2016
25.11.16 - 02.12.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Не о чем

Translate

Не считаю себя притязательным туристом, но этот отель оставил о себе нехорошее впечатление. Из плюсов неплохой риф и безветренная бухта. Если с состоянием номеров, питанием, посредственной анимацией и навязчивым сервисом отеля легко можно смириться, то с кражами и воровством никак нет. Приехав в отель, паспорт и неприкосновенный запас денег оставил в номере, в сейфе, как рекомендует оператор и администрация отеля. При выезде обнаружил отсутствие 150 $ из НЗ. Если полистаете отзывы, обнаружите, что случай этот далеко не первый в Сиве. Если купили сюда путевку, держите деньги на карте или все время при себе. Хорошего отдыха!

Added 13.12.2016 15:34 630 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Нас обворовали в Сиве.У нас украли 600 доларов из закрытого сейфа, а взамен положили 5 бумажек по 100 доларов ксерокопии. Мы застали вора в номере с открытым сейфом и нашим кошельком в руках. Менеджмент и охрана отеля сделали все для того, что бы вор сбежал.Очень было неприятно, что менеджмент не только не решил проблему, а даже слов извинения мы от них не услышали. Мы отдыхали в начале ноября. Я думала, что за месяц администрация отеля проблему с воровством решит. Из Вашего отзыва и поведения менеджмента во время воровства,я поняла , что администрация это воровство курирует. По приезду в Киев мы обратились к туроператору с заявлением и фотофактами воровства. Реакции от Join up не было никакой."Ну обаоровоали, ну и что",- был ответ. Предложили обратится в отправляющую турфирму. Благодаря проффесиональной работе юриста фирмы Макинтур отель нам возвратил деньги. Большое спасибо турфирме Макинтур. Обидно за отель. Он имеет хороший потенциал, хорошее расположение и риф, но имеет бездарный менеджмент.
Поделитесь как получилось вернуть деньги?
Tourist
13:00 29.12.16
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 862) Next rate Все отзывы автора (6)
AndyAnderson
Ukraine
Dnepr
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.04.2011
  • Countries, cities: 8 / 13
  • Reviews: 6
  • Comments: 5
  • Readership: 1 787
  • Photos: 36
0 Благодарности