• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.8 Local IP-address

Отзыв об отеле Sharm Waterfalls Resort (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a couple in December 2016
09.12.16 - 13.12.16
- Recommend this hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Отель для тихого спокойного отдыха, не для гастротуров)))

Translate

В целом отдых удался, потому что на отдых едешь отдыхать)

По отелю можно сказать как плюсы так и минусы. Поскольку сама всегда выбираю отель по отзывам, то по отелю напишу тезисно чтобы было проще вам сделать свой выбор.

- цена на отель считаю соответствует уровню, за 6 ночей мы заплатили 700долл,

- если ожидаете реальную пятерку в египте то стоит искать отель по типу rixos. Здесь вообще как то странно присваивают звезды, я бы дала смело 4 звезды, т.к. на 5звезд этот отель как и многие другие не тянет.

- Чувствуется что это сетевой отель, все таки какая то проверка иногда у них по видимому бывает) но мое мнение что у отеля ОГРОМНЫЕ проблемы с выбором персонала, и говорить о том что у них кризис и они ждут чаевые на мой взгляд не уместно, т.к. чаевые хочется дать когда тебя обслуживают а не когда игнорят. В Украине кстати тоже кризис))

- Понравилось то что по приезду не ждали денег чтобы заселить, обычно после самолета это очень выматывает. Приехали в отель в 9 утра, заполнили анкету попросили подождать, мы прогулялись по территории меньше часа и когда вернулись нам уже все подготовили. Отвезли в номер но браслеты одели только в 11 часов, чтобы не смогли воспользоваться завтраком)) но это по крайней мере не в 14 часов.

- Номер без доплат дали с видом на море, вид шикарный) номер не свежего ремонта но чистый и не сильно убитый, ванна немного подушатанная но не критично.

- Халатов и тапочек в номере не было! На рецепции сказали что халаты только по требованию а тапки не предусмотрены (и

это 5*), мы оставили заявку но и во 2 день халаты не принесли.

- Вечером 2го дня к нам подошла приятная девушка и попросила дать замечания отелю, мы ей рассказали все как есть, Видно было что это человек который пришел в отель"сверху" ))) После разговора на следующий день нам принесли халаты, тапочки и фунигатор) еще мы ей рассказали что в нижнем ресторане очень халатный персонал который игнорит и О чудо! на следующий день там стали обслуживать )))

- по еде, как уже и писалось в реальных отзывах ниже, все достаточно печально. Ежедневно все одинаковое, выбор не велик. Голодать не приходится конечно, т.к. картошка рис и курица есть каждый день.

- очень раздражало то что за обедом и ужином нельзя нормально попить, если утром стоят емкости с напитками то днем и вечером приходится только ждать нерасторопного "гарсона" иногда приходилось есть в сухомятку. Рядом с главным рестораном есть на 2 этаже бар, и казалось бы можно взять напитки там НО! из ресторана нельзя взять в бар даже пироженное, а из бара нельзя принести в ресторан напиток, разве что в маааленьком бумажном стаканчике. Складывалось ощущение пионерского лагеря либо совдеповской столовки.

- по зонированию очень неудобно расположен главный ресторан к рецепции и бару.

- на территории есть прикольный фуникулер сверху вниз

- территория ухоженная, на наш период отдыха вонючей водой газоны не поливали.

- за счет сложного рельефа нельзя сказать что все очень удобно с пляжами но не критично. Иногда приходится далеко ложится на лежаках от входа в море. Но зато в сезон ветров есть две бухты в которых практически нет ветра. Пантона 2. они короткие. 1 пластиковый - нужен хороший вестибюлярный аппарат чтобы пройти первый раз) потом привыкаешь, а второй вообще сложно назвать понтоном, это бетонные плиты по дну на глубине 40см заканчивается не возле рифа поэтому идти нужно только в обуви, но зато возде него более богатый риф

- Море и риф просто шикарный

- приехали без детей поэтому хорошо отдохнули))), но заметили что с детьми здесь лучше не отдыхать. Территория красивая но для маленьких детей опасна, аниматоры есть, но кроме факта их наличия больше ничего не добавить. Вечером для детей 4 стандартных песни и через день костюм банана)

- Мы хотели более спокойного отдыха и не ошиблись, а те кому нужна тусовка и заводные аниматоры вам не сюда)

- хорошее расположение отеля относительно города. Рядом рыночек, вечером пешком до старого города по освещенной улице шли минут 40.

- Еще совет, вешайте всегда табличку не беспокоить, некоторые уборщики постоянно приходят спросить "Хорошо убрал?" и тарабанит так настойчиво, и ладно днем, но когда он пришел в 8 утра и спросил "сейчас убрать?" это конечно удивило. На третий день он посчитал что доллар это мало для чаевых и перестал творить лебедей)

Резюмирую:

отель твердая 4-ка

поселение быстрое

персонал надо менять

еда печальная особенно на обед

территория хорошая

риф хороший

расположение в городе хорошее

анимация никакая

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение
  • риф
  • море
  • территория
  • поселение
  • персонал
  • еда
  • анимация
Added: 13.12.2016 23:33
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 4 535 characters in the review
All reviews of the hotel (952) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Марина
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.12.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 8 540