АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
557 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With friends in December 2016
29.11.16 - 06.12.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Рекомендую всем.

Translate

Вылетели из Внуково в 3.00. В отеле были в 9.00. Заселили в 10.00. Дали два номера рядом с видом на горки и море. Отдельное спасибо Даше на рецепшене за понимание, отношение и русский язык.

Большое спасибо девушкам по работе с гостями (Наташа + 1).

Плюсы: 1. Шикарный отель с отличным персоналом. Номер убирали ежедневно, бар пополняли без проблем.

2. Питание для не сезона отличное. Хотелось бы больше морепродуктов. Напитки хорошие и отличные.

3. Бармены во всех барах приветливые, разговорчивые, доброжелательные. Передаю привет Мехмету - ему за работу 5+.

4. Территория отеля шикарная, ухоженная.

5. Море для декабря отличное, купались и загорали каждый солнечный день.

6. В хорошую погоду включали горки с тёплой водой.

7. СПА - это просто класс! Тёплый крытый бассейн, хамам, сауна сухая и влажная. Отличный сервис и релакс.

8. Рестораны аля-карт рыбный и китайский: вкусно, качественно, достойно. Персоналу 5+.

9. Отдельный ресторан для детей и отдельная зона отдыха с детьми (бассейн, горки, аттракционы).

Минусы: 1. Вечерняя анимация должна помнить, что в отеле отдыхает много русских и хотелось бы послушать хоть иногда русскую пестню. Но вместо этого - местный колорит.

Итог: отель очень качественный, рекомендую всем, особенно с детьми и даже не в сезон.

Added 14.12.2016 21:57 1 279 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:24 24.12.16
Уважаемый Серджио,

Мы благодарим Вас за то, что нашли время и оставили такой положительный комментарий о Вашем отдыхе. Нам очень приятно что Вы выбрали именно наш отель для проведения отдыха, а также то , что Вы и Ваши близкие остались довольны отдыхом. Мы были рады принимать Вас в качестве наших гостей и спасибо за то, что так щедро и высоко оценили сервис и питание,а также работа баров и качество нашего отеля. Ваш отзыв очень важен для нас, так как является мотивацией для улучшения работы в отеле. Мы будем рады принимать Вас снова в нашем отеле и надеемся на скорую встречу.

С наступающим Новым Годом!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 442) Next rate Все отзывы автора (1)
Серджио
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.12.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарностей