Отзыв об отеле Riu Merengue ClubHotel (отель был переименован 01.09.18)
Vacation as a couple in
December 2016
- Do not recommend the hotel
02.12.16 - 13.12.16
4.3
5 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Если Вы летите в Доминикану первый раз, то Вам не сюда, не портьте себе отдых и впечатление о стране!
Почему я написала такой заголовок? Просто поскольку этот курорт работает с января 2016 года для русских туристов, и принимающая сторона "Пегас", других операторов там нет, а их работа и отношение к туристам оставляет желать лучшего( в Доминиканской республике не первый раз, поэтому знаю о чем говорю. Всегда летала от Тез тура). Плюс тут вы не увидите бесконечных белоснежных пляжей. Пляж со скалами, не срезанным кораловым рифом, сильными волнами и очень тенистым берегом. На дне камни в водорослях. Ощущение, что лежишь на пруду в апреле.
Итак, начнем.
Погода: Погода стояла отличная, но не типичная для Домениканы (сравниваю с Пунто-Каной), в меру тепло, градусов 28 днем, жары не было ( на экскурсиях не жарились и не обгорали), ночью градусов 25, иногда дождик.
Перелет: Летели авиакомпанией Норд-винд. Вылетели в 7.00 без задержек, туда 11.55, обратно 10.20. Перелет прямой шереметьево- Пуэрто-Плата, без посадок в Пунта-Кане. Насчет еды на борту, мне ее мало не было, т.к я ее вообще не ела,поскольку весь перелет спала. Взлет и посадка как по маслу. Нас вез заслуженный пилот России. Но вот борт 777-200- старье. На нашем ряду и перед нами были выломаны подлокотники. Подсветка, поддув и вызов стюардессы не работал не у кого))).
Прелет и заселение: В аэропорту работает куча стоек на паспортном контроле, поэтому контроль прошли мы быстро и багаж получили тоже, все заняло минут 20. Потом мы вышли к стойке пегаса, и тут нас ожидал сюрприз... Все 380 человек с самолета отправлялись в один отель! В нашу меренгу. Было подано 8 автобусов, нас быстро рассадили, мы попали в 7. И тут нам был сюрприз. Нам объявляют: Уважаемые гости, наш отель Риу меренге переполнен, и мы вас отправляем в отель уровнем выше в Бачату. мы возрадовались. И это был единственный плюс от компании Пегас!
Заселение: В отель мы прибыли часа в два дня, заселили нас в течении 5 минут. Одели браслеты, выдали ключь, на чемоданы наклеели номер комнаты и повезли их в номер. мы же поползли в бар))). Номер хороший, чистенький, все работало, телевизор-плазма, бар пополняли раз в три дня.
Отель: Территория отеля большая, состоит из трех отелей. Если честно, я рада что нас поселили в Бочату, в нем было по спокойнее чем в меренге. Народу по меньше, чем в меренге. бассейн отличный с тремя джакузями, фонтанчиком и водопадом. Три ресторана ля карт, один основной со шведским столом, 3 бара. При заселении одевают разные браслеты в бочате- серые, в меренге- голубые, на обжем сборе представители пегас говорят, что можем пользоваться услугами всех трех отелей. на самом же деле, пользуетесь только барами и бассейном, в рестораны с браслетом чужого цвета не пускают. Вай-фай ловит на территории лоби, бассейна, и основного ресторана. Парольд дают на ресепшене при заселении. На одну комнату пароли на 2 устройства.
Про меренгу ничего сказать не могу, я в нем не жила (хотя его купила), скажу то, что видела. Выход от ресепшена выходит прямо к бассейну, на ступеньках всегда сидят туристы с гаджетами, что не пройти. Отель большой, много-много домиков, и много народу. Все развлечения вокруг ресепшена, есть ночной клуб один на три отеля. Из нашего заезда много народу потравилась рыбой именно в меренге. Я же отравилась ромом, тоже в меренге. решили пойти в этот ночной клуб, собрались в их баре на ресепшене и муж мне взял чистоганом четверть рюмки рома. ну и все. Всю ночь не знала каким местом приложиться к унитазу. Протом, как мне рассказали туристы из меренги, бармены были замечены в разливе какой то байды из канистр по бутылкам из под бругаля. И наливали её гостям как бругаль! Чем видно я и траванулась. Больше я в меренге не к чему не притрагивалась. А так, ассортимент еды огромный. Фрукты, фреши, каши, морепродукты, мясо и тд. на все вкусы.
Экскурсии: Вот это отдельная тема. Я турист который привык купить экскурсию у туроператора, чтоб меня посадили в автобус, отвезли, рассказали, развлекали и привезли обратно. Тут же просто состригли с нас деньги и все. мы купили 4 экскурсии. Обзорную, рыбалку, баги, и ислан парадис. Все это на 640 дол.1. Обзорная. Вас сажают в автобус, дают тепленького гида (но он лучший из всех которые там были))), сначала везут к статуи христа, вы поднимаетесь на фуникулере, фотаграфируетесь с исусом, все это 10-15 мин, потом едите на форт, там тоже 10-15 минут, потом на фабрику рома, там экскурсия более мение интересная, хот что то познавательно. Вы закупаетесь ромом, зато потом вас везут по магазинаам. Обычным супермаркетам, типа нашей карусели. И этот ром в среднем там на 3-5 долоров дешевле( а в дьюти фри,кстати, вообще ценник копеешный. Вы можете купить все это в 2 раза дешевле!) И к двум часам вы возвращаетесь в отель на обед. Эта экскурсия стоит 65 доларов на человека. Арендовать же автомобиль в отеле на 4 человека, джип ниссан, стоит 90 дол сутки. вы можете сами тупо сьездить на эту гору с христом, а весь этот ром с кофе купить на обратном пути в дьютике. А поскольку мы были заселены в бачате нас забрали на 45 мин позже, поскольку нас тупо потеряли, хотя мы сидели на ступеничках и ждали, еще и спустили полкана, поскольку нас искали в меренге и что нам сложно было туда прити?Хотя на билетеке было написано пик ап Бочата. 2. Рыбалка. На нее ездел мой муж. Он всегда в каждой стране ездит на рыбалку. я же жду его в отеле не пляже, тк они уходят на 30 км в океан и там волны от 8 до 16 метров. Его забрали из отеля, все как надо. Но. не хотели пускать на яхту тк у него не было с собой копии паспорта, чтобы оформить страховку. В итоге он им под диктовку написал по испански какуюто писульку и его допустили до рыбалки. Группа у них была 2 немца, 2 фина и он. И англоговорящий капитан. закуски которые обещали на борту-5 бутылок пива и чипсы. Все туземцы забрались на верхнюю палубу и тусили там, Димка же тусил один у троллинга, поймал дораду, но ему ее не отдали ( в Пунта- Канне он улов привозит в отель и в ресторане нам ее готовят), тут они начали говорит, что чтобы ему ее забрать нужна лицензия и тд. 3. Ислан парадис. О.Эта отдельная тема. Экскурсия стоит 140 доларов с человека, позиционируют ее представители компании Пегас как самое яркое путешествие (мы поскольку были 2 раза на Саоне ожидали нечто подобное), нас посадили в автобус, 40 мин везли молча до порта. Гид был Доминиканец, чуть говорящий по русски. 40 мин ехали молча. Пытались задавать ему вопросы, но у него не хватало знания языка чтобы нам ответить. Нас посадили в яхточку минут 20 мы ехали по океану, остановили на мели, мы покупались, попили шампанское, потом нас выгрузили в песочнице, там мы часа 2 купались, пили, ели, но больше нас пил капитан и его помощники. Когда нас пригласили на яхту, мы плыли на верхней палубе, и я увидела глаза капитана, мне стало страшно! Он был в хлам. мы сидим и думаем, только б довез. Никаких обещаных танцовщиц с нами небыло, развлекали себя сами. Нас завезли в лужу с мангравыми зарослями и высадили на берегу для обеда в ресторанчике. Обед подразумевался с лобстерами. От них дали каждому по половинке хвоста! Потом посадили в автобус, 40 минут молчаливой езды и опять в магазин! 4. Баги. На нее нас вообще не забрали из отеля, потом кормили завтраками. Переносили, переносили, вместо отдыха на пляже мы бегали 2 дня между двумя отелями(деньги нам отдавать не хотели, а все переносили дни и время экскурсий). Пока я не позвонила в с ресепщена в центральный офис пегаса и не по орала. Еще с экскурсиями они опракинули 3-х женщин пожилого возраста. те отдали деньги по 65 дол с человека, их и не отвезли на экскурсию и не вернули деньги.
p.s Еще в первые дни заезда в меренге обокрали номер одной пары. Пока они были на пляже им поменяли личинку в замке номера и вынесли почти все. Вскрыли сейф и вынесли телефоны, планшеты, ноутбук, деньги и долары и русские. В итоге ребята, благо ол инклюзив, просидели в отеле, не были ни на одной экскурсии и в самолете (поскольку у них был стыковочный рейс, они ехали с пересадкой в шереметьево) мы собирали им всем самолетом кто сколько может, лишь бы они добрались до дома. Пегас же пожал плечами. Сказали что они сами виноваты. Еще пара из Москвы. Их заселили в номер весь в плесени, они пришли к сотрудникам Пегаса, попросили помочь им поменять номер т.к. потолок течет и все в плесени, те ответили, что не вопрос. с вас 900 долларов!!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Обед на пляже
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Высадка на мели,экскурсия ислан парадайз
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Ислан парадайз с приехавшими туристами
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
Утро на пляже
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Основной ресторан бачаты
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Еда в основном ресторане Бачаты
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Бассейн в бачате
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Ислан парадайз до туристов
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Advantages
плюсы назвать не могу т.к. из-за переполненности отеля нас поселили в бачату
Disadvantages
отвратительный пляж
работа компании "пегас" никуда не годится
за наш заезд слишком много было отравлений рыбой
из=за большого количества корпусов отель похож на муровейник
Added
19.12.16
16:18
(8 256 characters in the review)
say Thanks
18:58 20.12.16
Дарья, увлекательный отзыв. Почитал... Двоякое чувство возникло.. Ну вот вроде и всё правдиво, как и наблюдалось. И с погодой Вам повезло, в отличии от одного крайне недовольного обманутого отдыхающего, который был с нашим заездом. А с другой стороны такое чувство, на вас отыгрались во всем остальном. Вспоминается фильм про человека, которому во всем не везло =)
По поводу Пегаса, как в принципе и любого другого оператора, это я согласен.. везде они такие, может кому-то и удавалось порядочных встречать, не спорю... Я имел дело только два раза с Пегасом и оба раза это нечто, ну и Coral не отстает )))
Что касается ваших экскурсий, так и правда злой рок ))) В наш заезд из-за погоды мы не смогли полностью насладиться всеми поездками, но у нас и гид русский был (в т.ч. на остров), кстати, гид отличный... и лангустов (не лобстеров, как в рекламе) нам нормально досталось, и капитан не выпивал, был трезв, танцовщиц не обещали ))) Ехали, общались... Нам понравилось очень =)
Поэтому даже не знаю, что сказать... Хотя с заголовком согласен. Пуэрто-Плата это не тот рай, который ждут от Доминиканы (пляж не тот)
22:51 20.12.16
Сьездейте в Пунта-Канну с тезом и почуствуете сразу разницу, как там гиды работают. С корлом я летала в пршлом декабре в шри-ланку. Тоже нареканий нет. Пегас-это что то. Такого хамского отношения к туристам не от одного оператора не видела.
00:23 21.12.16
Да мне все равно с кем летать. Проблем с агентствами у меня нет, гидов избегаю... Все проблемы стараюсь решать напрямую с отелем, пока всегда получалось =) А так согласен полностью с Вами, что Пегасовские гиды антилидеры по моим впечатлениям и общим отзывам.
В Пунта-Кану полетел бы с удовольствием и с Пегасом, но вот ценник разнится, поэтому в этот раз Пуэрто-Плата...
Повторюсь, нам отдых очень понравился и будь погода как у вас, он получился бы превосходным...
11:17 27.12.16
зачем писать отзыв под этим отелем , если вы в не в итоге не жили ?
12:12 27.12.16
Зато тусили в нем, и травились. И покупали меренгу , нас случайно (слава богу) поселили в бачату. Территория общая, пляж единый, и представители находились на территории меренги. Если вы приобретете меренгу, не факт ,что в ней окажетесь, но гиды будут единые!
14:28 27.12.16
А нам все понравиорсь. Жили мы в Меренге. Еда отличная, ничем не отравились. К алкоголю равнодушны, пили по мелочи только пару коктейлей в день. Может поэтому и не травились :) печенька лишней не оказалась:) номер чистый, все работало. Несколько раз оставляли по доллару, за это крутили разные фигуры и клали цветочки. В барах за сервис тоже давали чаевые, все оч милые и улыбчивые и сразу откликались. На экскурсии никуда не ездили. Территории отеля вполне хватило. Делали неск раз массаж на пляже и в спа центре. Массаж, конечно, с тайским не сравнить и ценник завышен, но обещанный релакс получили. С пляжем тоже повезло, и солнца хватило и тенька. Плавали ближе к бачате, там было и дно хорошее, водорослей и грязи не было. У бассейна, который по середине, была веселая анимация. Много иностранцев. Было весело. Все вопросы решали через ресепшен. Все отзывчивые и быстро помогали. С гидами принципиально не связыааемся и в зомби пати с разводом на деньги не участвуем. Поэтому получили много положительных эмоций. Отель советую. Цена-качество.
00:48 28.12.16
Добрый вечер! Не подскажите расценки на массаж? И длительность по времени...
09:59 28.12.16
За отелем есть есть улица, на нее можно спуститься по тропинке от беседки. там три массажных салона. Массаж всего тела 1,5 часа -50 дол. Но нужно торговаться!
20:07 28.12.16
Даша, добрый вечер. Я не понял по поводу пары, которую обокрали - зачем нужно было кому-то менять личинку замка в их номере и после этого выносить всё из номера? И что сказала полиция или администрация отеля на это ?
21:11 08.03.21
Тоже обратила на это внимание. :)
Ну еще взломать я понимаю. Но менять? ЗАЧЕМ ворам менять личинку замка?
Украл, выпил, в тюрьму! Ну то есть: взломал, вынес и убежал. В чем смысл замки-то менять?
А может они хотели захватить номер, держать там оборону и не пускать законных постояльцев? Отбиваясь от них тапками? :))))
21:30 28.12.16
мы никуда не ходили, массаж делали на территории отеля. расценки точно не скажу, т.к. мы брали комплекс и потом сторговались.
если не ошибаюсь 30 мин релакс массаж - 30-40 долл.
Add a comment
Add a comment