АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
690 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in December 2016
01.12.16 - 19.12.16
- Do not recommend the hotel
4
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Плохое отношение к отдыхающим

Translate

Обычно мы своей компанией ездим отдыхать в Романов лес, но тут решили поехать в бухту коприно, по оценке и фото выглядело все отлично, но в последний момент решила почитать отзывы , последние отзывы были не очень, но тк уже все проплатили туда поехали. Снимали виллу f1, комфорт c2, и семейный коттедж, когда зашли в виллу и включили свет , упали два маленьких стеклянных плафона один на пол другой ребёнку 3-х годовалому на голову( отдыхали с маленькими детками ), сообщили на ресепшн , неисправность зафиксировали, мы скандалить не стали по поводу травмы ребёнка. Когда пошли в бассейн включили там колонку jbl персонал улыбался , нас было 20 взрослых и 9 детей до 7 лет никто не выразил своего недовольства, да и с какой стати, мы отдыхаем, сервис оплачен и количество народа не ограничено в бассейне. Да было громко, но это же дети. Но к сожалению когда настал час выезда, нам предъявили счёт за лампу, на что я написала претензию , администратор согласилась с тем что они не правы. Но тут вышел управляющий и сказал, чтоб мы заплатили счёт , тк он еле вытерпел нашу шумную компанию с детьми , потому что мы нарушили его покой когда он со своими девушками в бассейне отдыхал, а дети шумно вели себя. Горчичные должны были полотенца вернуть полотенца из бассейна, но нам и за него предъявили счёт.Короче полный беспредел, ещё и на последок сказал чтоб свалили побыстрей и больше он нас не готов видить. Убранство домов на 5,территория на 5, а вот обслуживание хромает.Цены на все внутри прям сказать не маленькие. Больше не поедем за такие деньги лучше выберем место,где к нам отнесутся с уважением и терпением.

Added: 19.12.2016 22:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 616 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (28) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.09.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 242