АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.09.14
Countries, cities: 4 / 5
Reviews: 6
Comments: 0
Readership:
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
December 2016
08.12.16 - 19.12.16
- Recommend this hotel

3.3

3 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Оценка 3

Были в этом кондоминимуме в декабре 2016 (это не отель). Купила три путевки (2 взрослых и ребенок 7 лет). По приезду нам дали очень маленький номер, одна кровать, две подушки, 2 полотенца и т.д. все на двоих, в том числе и завтрак. Удивлению не было предела, после разговора на повышенных тонах на рецепшн, нам приплюсовали еще один завтрак. По поводу третьей подушки обратилась к отельному гиду Анекстур - Екатерине, попросила помочь, на что получила отказ, она сказала, что это большая проблема. В итоге я сама подошла к горничной, объяснила ей (язык жестов никто не отменял) и через 5 мин подушку принесли. Поражена отношением туроператора, кроме полученных денег за экскурсии им ничего не нужно и туристы им не нужны. Не берите у них путевки, ездили на реку Квай на 2 дня, так у туроператора цена была 380 долларов на троих, а с уличным продавцом [удалено модератором] 169, ощущаете разницу?. И все тоже самое и отель (где ночевали) и экскурсии ( два дня же) и питание. Кроме того накануне нам позвонил этот [удалено модератором] и напомнил об экскурсии, еще раз посоветовал, что взять с собой. От отельного туроператора ездили на 2 экскурсии (по глупости), не дождались никаких напоминаний.Номер как и писала очень маленький и непонятно зачем нужен огромный балкон, на котором ничего нет, даже стульев. Кстати и в номере, на троих, один табурет. Завтраки обычные, соответствуют тройке, , территория небольшая, но зеленая, есть детская площадка и хороший трехуровневый бассейн. На залив купаться не ходили, туда по средам сливают канализацию и не возникло желания купаться в этом ......Несмотря ни на что рекомендую для отдыха.

TRANSLATE
Added 23.12.16 14:35 (1 631 characters in the review)
Add comment
Complain

09:50 24.12.16

Отзыв ни о чем…. Про отель два слова, основное относится к туроператору. Об этих"животных" все и так давно все знают….

15:46 24.12.16

Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с интернетом?он платный или нет на территории отеля?

05:02 29.12.16

При покупке путевки надо указывать, что вам нужна дополнительная кровать (EX.BED), почему-то Ваш турагент Вам этого не разъяснил. Мы тоже ездили с ребенком, 6 лет, у нас было две кровати. Полотенца, вода, столовые приборы - все на троих. Да, на карточке для завтрака у нас было указано - 2, подошли на рецепшн, показали, что нас трое - без проблем дописали +1 . Эту карточку мы потеряли в первый же день и когда приходили на завтрак - просто показывали номер комнаты на ключе, никаких проблем.

05:03 29.12.16

Интернет бесплатный на всей территории отеля и в том числе в номерах. Скорость хорошая.

13:34 09.01.17

Людмила, читая Ваш отзыв, я представляла себя, у меня точно такая же ситуация один в один. Мы приехали 2 семьи, по 2-е взрослых и реб. 11 лет и у подружки 7 лет и номер был маленький, стул 1 на троих, вода и полоценца на 2 чел., отельный гид так и не помогла, сославшись на то, что нам не положено и просить она, ничего не будет. Вообщем, я бы не рекомендовала этот отель, есть отели намного лучше и не дороже.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up