АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
447 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in May 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ничего не меняется

Translate

Прошел 2год с нашего посещения отеля, но вот как оказалось,что и наши друзья в ноябре 2016 посетили отель и оказалось, что НИЧЕГО не изменилось.

Заселение: на ресепшене вам говорят, что остались номера так себе и что если вы хотите "улучшенный"номер доплатите 20-50 у.е и все будет шикарно! Даже если вы попадетесь на эту уловку - не ждите что номер будет "вау" , а скажу прямо -далеко не вау.

Номера: номерной фонд изрядно потрепан. Мебель поцарапана и ручки на честном слове. Кровать большая, но с ужасно замызганным матрасом. (у нас было размещение 3челка) Слышимость соседнего номера - как будто стены из картона + из вашего номера можно попасть в соседний сквозь дверь, которая закрыта. (проходные номера). Сантехника видала виды. Фен времен фараона, телевизоры времен 90х с пультами с западающими кнопками и уже издыхающие в них батарейками.

Уборка: ну те кто бывал в этой стране знают,что народ они не торопливый и убираться будут так же. За 14 дней, у нас убрались всего 2-3РАЗА! Хоть оставляй табличку, хоть не оставляй..,хоть на ресепшен звони/ходи говори что не убирают -результат =0.

Еда: голодными не останетесь, но разнообразия нет. Чистота в ресторане оставляет желать лучшего (столики не торопятся убирать после уже поевших посетителей)

Пляж: радует и это единственный плюс.

Если вы рассматриваете этот отель, то наверно лучше поискать что то иное, поверьте в Египте много достойных отеле в РАВНОЙ ценовой политике.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • расположение/ своя лагуна/вид из номеров
  • обслуживание/номерной фонд/
Added: 24.12.2016 02:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 477 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

16:13 19.02.17
Уважаемый(ая), Esterllita
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Приносим свои извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться! Искренне надеемся, что Вы хотя бы смогли насладиться морем! Обязательно передадим Ваши комментарии администрации отеля с целью улучшения сервиса и качества обслуживания!
С наилучшими пожеланиями, Sunny Days Egypt Team
Надеюсь что Вы действительно принимаете меры, а не просто делаете отписки. Посмотрите из обращения в обращение видны одни и те же проблемы: однообразное питание, грязь в столовой (не успевают убирать),надоедливые "гости" отеля, ОЧЕНЬ НАВЯЗЧИВЫЕ распространители услуг, плохая уборка. У вас шикарное расположение отеля, но при этом ОЧЕНЬ хромает обслуживание, если прислушаться и исправить недочеты, то поток к вам будет большим.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 592) Previous rate Next rate All author's reviews (25)
Juliya
Latvia
Liepaja
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 15.12.2012
  • Countries, cities: 20 / 27
  • Hotels: 24
  • Reviews: 25
  • Photos, videos: 233
  • Comments: 49
  • Readership: 14 492