АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.08.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 316
Photos: 11
Vacation as a With family in
August 2015
15.08.15 - 31.08.15
- Do not recommend the hotel

1.3

2 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

УЖАС!!!!

Отель очень отвратительный!!! Раньше может был и 5*, но сейчас.... Короче по-порядку. Заселились мы в отель быстро, но пока шли до своей комнаты, были в ужасе!!!! Около комнат стояли кучи грязных тарелок, ковровое покрытие все в пятнах и крошках, объедках. Убирают отель очень плохо! В отеле отдыхают в основном арабы-свиньи. Ведут себя нагло, сидя на диванах, закидывают ноги на журнальные столики, плюют и бросают мусор на пол. Теперь о комнате: везде грязь, об шторы кто-то когда-то вытирал руки, все подушки в пятнах, на полу и постельном белье волосы , весь ковролин прожжен. Нас было 4 человека: я,муж и дети, а подушки было только 3((( Пол-ночи я ходила выбивала себе подушку. Теперь еда.... есть конечно можно, но грязь в ресторане не убирают, полы не моют вообще!!! Весь пол в липких пятнах!!! И это при том , что мы приехали и заселились вечером, сходили на ужин и были неприятно удивлены с утра!! В ресторане даже пол перед завтраком не протерли, вся вчерашняя грязь осталась там же где и была!!! Короче, доплатив 200 долларов мы съехали с этого отеля в другой Jungle Aqua Park 4*. Вот там и начался замечательный отдых!!!! Всем настоятельно НЕ СОВЕТУЮ покупаться на советы тур операторов и ехать в

Golden 5 Emerald Resort 5* . ОЧЕНЬ ОТВРАТНЫЙ ОТЕЛЬ!!! Просто ОЧЕНЬ!!!!!!!!! Фотографии к сожалению приложить не могу, были, но уже за давностью удалила, жаль, ОЧЕНЬ "красочно" показывали отель!!!

TRANSLATE
Advantages
море на 3
Disadvantages
грязь плохая уборка номеров плохой ресторан плохое отношение к гостям грязный пляж наглое поведение арабов(основных посетителей отеля)
Added 26.12.16 12:46 (1 416 characters in the review)
Add comment
Complain

17:47 28.12.16

Добрый день!
Благодарим Вас за уделенное для написания отзыва время. Ваше мнение очень важно для нас, менеджмент отеля принял во внимание Ваши комментарии. Обращаем Ваше внимание на то, что в отеле постоянно доступны русскоговорящие администраторы Guest Relation, готовые оказать Вам оперативную помощь по различным вопросам, возникающим во время отдыха. С момента Вашего посещения отеля прошло уже более года, многие моменты претерпели изменения.
Надеемся, что Вы получили достаточное количество приятных впечатлений за время Вашего путешествия и желаем Вам получать исключительно приятные эмоции от отдыха в будущем!
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Emerald Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up