Vacation as a C маленькими детьми in
December 2016
- Do not recommend the hotel
22.12.16 - 27.12.16
2.3
2 accommodation
2 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Очень плохой опыт.
Заселились семьей (с двумя детьми) в номер 2301. Номер с видом на бассейн, с 2 кроватями для детей и одной для нас с мужем. Прямо под номером находится ресторан, где до 4 утра гуляли отдыхающие. Попросили администрацию дать аналогичный номер, но потише, т.к. двое детей, они не могут спать ночью под крики соотечественников. Администрация номер поменяла, дали потише, НО, забрали из него одну детскую кровать. Если в первом номере кроватей хватало на всех, то из второго унесли одну и теперь мы должны спать либо с шестилетним ребенком (подхватил ОРЗ и температурит) втроем, либо - с восьмилетним без температуры. За кровать просят доплату, хотя в первом номере ее давали бесплатно и без проблем. В первый номер обратно переселять также отказываются, потому что "он вам не понравился". Логики, почему в одном номере приносная кровать была бесплатна, а во втором вдруг стала платной - не понимаем. И рецепшн совершенно непробиваем - как будто со стеной говоришь. Если хотите отдыхать там, где ваши проблемы никого не волнуют и номер "берите какой дают, иначе получите хуже" - то вам сюда. Если нужен нормальный отдых - выбирайте другой отель.
Advantages
расположение
Disadvantages
сервис
номера
обслуживание
администрация
Added
28.12.16
11:21
(1 157 characters in the review)
say Thanks
09:11 04.01.17
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как сейчас в отеле обстоят дела с инфекцией ротавируса?
15:06 04.01.17
У нас один ребёнок заболел. Температурил. Из Москвы уезжали все здоровые. видимо, тот самый ротавирус.
17:36 04.01.17
При ротавирусе рвота. У ребенка только температура была?
18:29 04.01.17
температура, тошнота-рвота, все как надо. :(
11:20 05.01.17
Спасибо, здоровья ребенку
Add a comment
Add a comment