АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.12.16
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1248
Photos: 0

Bronze status

1 248
reader outreach
5 readers
find it useful
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Vacation as a C маленькими детьми in
October 2016
01.10.16 - 08.10.16
- Do not recommend the hotel

3

2 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отель бронировали самостоятельно, были с 1 по 8 октября...

Отель бронировали самостоятельно, были с 1 по 8 октября 2016г. Отзывы предварительно посмотрел, но ожидания в целом не оправдались.

Итак, театр начинается с вешалки, а отель с лобби. Приехали мы на арендованной машине и охрана долго выясняла с ресепшеном есть ли у нас бронь и можно ли нас запускать. Заехали, места на парковке в дефиците, была заставлена даже дорожка к переходу на море. Дверь-вертушка не работала (включили только через несколько дней), пользуйтесь обычной. Вплотную ко входу сидят курящие отдыхающие, придется проходить через облако дыма.

Приехали мы почти в четыре вечера, заселили оперативно, здесь без вопросов. Русскоговорящие сотрудники на ресепшене есть, гест релейшен так же говорит на русском.

Номер. Жили над главным рестораном, все запахи еды у нас в номере. Номера небольшие, мебель далеко не новая, в шкафу не хватает вешалок и вообще дверок,кровати-матрасы достаточно удобные, минибар еле холодит. На стене ЖК телевизор, насчет каналов неизвестно, не пользовались. В целом чисто, если бы при входе в туалет в номере не обнаружилось, что на гигиеническом душе в унитазе засохшее г...но. Сначала подумали что ржавчина, но нет... Убирались ежедневно в обеденное время.

Теперь главная проблема номера и всего отеля в целом. Кондиционирования НЕТ, ни в номере, ни в отеле в целом. Кондиционер в номере работает как вентилятор, и гоняет теплый воздух. После обращения на гест релейшен прислали слесаря, но без толку. Мы были в октябре, когда уже нет сильно жары, можно потерпеть. Но что творится летом - представить страшно. Вечерняя программа примерно до 23:00-23:30, музыка крайне громкая и направлена прямо в окна. Закрыть окно не выйдет, т.к. сразу становится душно. Хотите спать пораньше - засыпайте под грохот.

WiFi в номере и на территории кроме лобби платный, на лобби бесплатно, со скоростью и устойчивостью проблем не было.

Ресторан. Кондиционер не работает, как следствие в помещении духота, официанты и повара взмылены, еда, если придти попозже, заветренная. Жене досталось прокисшее сливочное масло, повара на замечание никак не отреагировали, мало продолжает стоять в зале. ТЕСНО, проходы узкие, столы небольшие, к блюдам образуются очереди. Ближе к закрытию новую еду не приносят, салатов-фруктов-сладостей может не остаться. Освободившиеся столы заново не сервируются, при том что мест не хватает. Детские стульчики есть, но неудобные.В связи с тем, что в отеле всегда много турков курят на улице через каждый стол и найти место где не будет дыма удастся не всегда.

Несколько раз встречалась толпа минут за 10-15 до открытия с целью занять наиболее комфортные места. Что касается разнообразия - то голодным не уйдешь, выбор есть.

Алкоголь местный, коньяк от виски по вкусу не отличается:) пахнут они вообще чем то третьим.

Территория. Места довольно много, но организация неудобная и все какое-то пожухлое и неухоженное. Трава и кусты подсыхают, поливать их надо явно чаще чем это делается. Пальмы в атриуме отеля пожухлые и пожелтевшие. По территории бегают кошки, г...но за ними не убирают и по газонам надо ходить с осторожностью. Возле бассейна плитку моют путем полива ее из шланга и сгона воды шваброй в бассейн. Пляж маленький, места всем может не хватить. Понтон плавучий, был разобран, лежал на берегу.

Анимация никакая. В течении дня заключается в том чтобы погромче включить музыку, так что разговаривать у бассейнов приходится повышая голос, вечером однотипная самодеятельность под ту же музыку.

В спортзале духота и очень высокая влажность (кондиционер не работает!). Тренажеры работают, набор достаточный.

Расположение отеля весьма удобное, до центральной площади минут 10 пешком. Для ребенка на респшен можно взять коляску.

Т.к. отель государственный, то в нем всегда много турков, как отдыхающих, так и на конференциях.

В самом отеле и в интернет встречаются старые фотографии отеля и глядя на них создается впечатление, что лучшие годы отеля остались в прошлом. А сейчас требуется серьезный ремонт и обновление по всем фронтам.

TRANSLATE
Advantages
расположение еда (с оговорками)
Disadvantages
не работает кондиционирование старость неухоженность
Added 30.12.16 10:49 (4 005 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up