Отзыв спустя 2,5года
Решила написать отзыв именно сейчас потому , что сама выбираю отель для отдыха в другой стране по отзывам. Отель состоит из 2-х корпусов, между ними не критичное,но приличное расстояние через городскую улицу. У каждого корпуса свой бассейн,за время нашего отдыха вода была всегда чистая.Но можно свободно перемещаться на обоих территориях. Что мне понравилось так это расположение в самом центре,отличное питание и море....оно завораживающее. Мы жили в корпусе на первой береговой линии....номера ушатанные конечно,прям и просят ремонта, общий кондер который совсем не хотел холодить.....холодильник вонючий мы его даже включать не стали,ну и самая неприятность нам молодожёнам дали две раздельные кровати,на просьбу как то этот момент исправить не смогли нам помочь все двух спальные кровати были заняты. Пришлось нам сдвигать, но по кафелю они разъезжались и мы проявили изобретательность матрасы положили поперёк. Как мы потом выяснили корпус на второй линии новее и номерной фонд у них лучше,но он к ночным клубам ближе и там ночами шумно. А в нашем корпусе тише, все балконы номеров выходят во внутренний дворик. Уборка тоже отдельная песня, я начиталась отзывов ,что за небольшие чаевые они лучше убираются, но как с ними так и без них мужчины(а именно они обслуживающий персонал) оставляли песок,сор,волосы на полу после мытья,одним словом не умеют мужчины хорошо убираться. Пляж маленький,чистый, весь уставлен лежаками не знаю как у кого,а у нас дефицита с ними точно не было.Еще немного расстраивало на пляже и в воде обилие моторных лодок,яхт,катеров и прочей техники от которой так и веяло бензином,а на воде временами оставались разводы. Но такая картина на протяжении всей береговой линии. Если кого-то не смущают данные мелочи в виде не чистоплотной уборки и усталых номеров, то смело в этот отель со всем остальным у них нормально. В целом отдых понравился.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Приветствуем вас из солнечного Египта, Cataract Resort! В первую очередь мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор нашего отеля, а так же за оставленный отзыв на туристическом портале Tophotels.
Ваше мнение очень важно как для нас, так это помогает нам постоянно самосовершенствоваться.
Хотели бы сообщить, что все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Хотели бы так же сообщить, что в отеле ежедневно работает русско-говорящий отдел по работе с гостями, где всегда рады помочь гостям в решении любых вопросов.
Мы еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв и искренне надеемся увидеть Вас снова, в вашем втором доме Cataract Resort!
C уважением,
Abdel Moneim Mokhtar
Директор отдела продаж
Вы действительно хотите удалить комментарий?