АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1459 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Отзыв об отеле Довиль Отель & SPA (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in January 2017
01.01.17 - 03.01.17
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Жалко, что мелочи портят отдых

Translate

Действительно, шикарно для анапы. Действительно отличное питание. Собрались сделать разветку для лета и рвануть на три дня в Довиль зимой. Но все-таки в России не отдохнуть так, чтобы на 100 процентов... Детскую кроватку и горшояек принесли не сразу. Липкий столик. Это все мелочи, к которым мы обычно не придираемся. Но нас еще вечером попросили уйти из бассейна с ребенком, потому что он для детей до 17. И то потому что низкий сезон, а так до 13... Обидно, что про это нигде не написано и никто про это не говорит. А мы ужетраспланировпли вечер в бассейне и более того начали плавать и веселиться . и представляете с какой истерикой ушла наша трезлетеяя дочка... В агентстве нас предупредили, что у нас будет комплимент - шампанское, фрукты и игрушка ребенку. Более того, через топ отель бонус мне подтвердили этот комплимент. А на деле - слава богу игрушкуиребенку дали. А в номере завистливо поставили охладитель для шампанского. Но шампанское в стандарт не положен, представляете))) дело не а шампанском, поймите правильно, мы не пить приехали, а отдыхать с ребенком... Красиво, вкусно, но почему приходится разочаровываются а российском сервисе. Жалко, что альтернатив не остается.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added 03.01.2017 20:49 1 192 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

19:48 08.01.17
Дорогая Лилия!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться Вашим впечатлением о визите в Довиль Отель &SPA 5*! Ваше мнение и оценка очень важны для нас, поскольку именно они помогают нам в создании уютной и комфортной обстановки и позволяют предвосхитить Ваши ожидания.
Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле!
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич
Управляющий Довиль Отель & SPA 5*
Useful review
Useful review
Спасибо за Ваш отзыв! Как я написала выше: мы уже семьей собрались на январские праздники как раз с 08.01.2018. Но прочитав Ваш отзыв передумали ехать в этот отель!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (372) Next rate Все отзывы автора (5)
Лилия Богуцкая
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.05.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 3 162
  • Photos: 6
0 Благодарности