4.5
4 accommodation
5- service
5 food
необычный отель
по приезду, с утра мы узнали , что завтрак не включен в наше проживание ( брали питание завтраки+ужины) заселение обычно в 14-00 на рецепшене молодой человек сказал, что комнаты нам готовятся . чтобы мы погуляли и он нам позвонит , когда номера будут готовы но.......так и не позвонил , мы пришли после 14-00 и нам дали ключи . номер красивый . большой . В номере всегда были проблемы с wi-fi , палас в номере грязный и в пятнах . в ванной комнате всегда стоял запах сточных вод (( .уборка в номере была ежедневная , полотенца меняли каждый день , постельное поменяли на 3 день пребывания . Воду при заселении не поставили . хотя на сайте обещали при заселении две бутылки воды. в номере есть чайник но нет чая , чай мы брали из ресторана . питание очень вкусное и разнообразное . Интерьер очень красивый . на посещение Сочипарка скидка 50% для постояльцев отеля,приятно )
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Rooms
17:16 09.01.17
Уважаемая Ольга! Мы благодарны Вам за оставленные комментарии! К сожалению, в день заезда завтрак действительно в стоимость проживания не входит. Будьте уверены, мы обязательно примем к сведению все ваши замечания и постараемся их устранить! Надеемся в следующий Ваш приезд порадовать Вас наилучшим сервисом! С уважением, Елена - менеджер по работе с гостями.
Add a comment
Add a comment