Vacation as a With family in
January 2017
- Do not recommend the hotel
01.01.17 - 08.01.17
2
2 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
Ужасный сарай! Претензия к отелю.
Нахожусь в этом отеле сейчас, 8 января 2017г, корпус Д и С, отель сарайный, персонал наглый, отзывчивости ни какой,завтраки скудные и фруктов нет, кроме арбуза, и то его не дождаться, сейф не работает. Мебель, не то чтобы старая, она поломанная, кровать развалилась под ребенком, ее не заменили, а ремонтировали, теперь и повернуться страшно лишний раз. В номере один маленький стул, на 3-х человек ( 2 взр. и реб. 11 лет), как оказалось, на ребенка ничего не положено кроме завтрака, ни подушки, ни полотенец, ни воды и кровати были 2 и маленькие ( вот сдвинули их и в 3-ем спали). Полотенца серые и грязноватые, постельное белье в пятнах. Балкон большой, но на нем нет ничего: ни стула, ни веревок, ни столика, пустой и кондер течет. Попросили отельно гида помочь, так нет...ответ получили Вы знали куда ехали, все в путевке прописано. Сами в Таи 6 раз и такого бардака не видели ни в одном отели. Очень разочарованы, что так попали. Никому не рекомендую этот позорный отель.
Rooms
Вот такая мебель.
Advantages
их нет
если только бассейн
Disadvantages
все
один большой минус
Added
08.01.17
14:33
(977 characters in the review)
say Thanks
19:19 08.01.17
Позитивный отзыв, особенно "легко" читается перед поездкой. И какой разительный контраст с предыдущими…
13:24 09.01.17
Лариса, я надеюсь Вам повезет с корпусом и номером и Ваш отдых пройдет отлично! Не отчаивайтесь, это же страна Улыбок! У Вас все будет отлично!!!
21:27 09.01.17
У Вас заказан номер без дополнительной кровати?
11:22 10.01.17
Турагент, у которого вы брали путевку, должен был объяснить, что нужно брать номер EX.BED - т.е. с дополнительной кроватью. Иначе дети спят с родителями, вот такая там у них политика. Мы отдыхали в корпусе "В", номер де люкс, с дополнительной кроватью. Были в декабре 2016 года, с ребенком 6 лет. К отельным гидам обращаться бесполезно, хоть персонал отеля и не говорит по-русски, с ними можно решить вопросы быстрее и лучше, чем с гидом, гидам вообще наплевать на вас, особенно если вы не взяли у них экскурсию.
08:20 13.01.17
У вас номер Делюкс или Супериор? Меня интересует есть ли в супериоре чайник...
18:35 15.01.17
Лариса, а что ананасы не дают, только арбузы? И в корпусах А и В номера супериор или делюкс надо брать? А у вас какой был номер забронирован? И как там ремонт делают или уже закончили?
19:37 15.01.17
На сайте Анекс тура во вкладке про отель написали что ремонт продолжится до середины февраля. Корпуса А и В делюксы
20:51 15.01.17
Лариса, ну как же так? Что за агент у вас был? У всех туроператоров есть выбор, можно забронировать номер в этом отеле с дополнительно кроватью ( EX.BED) и без дополнительной кровати (NO EX.BED), разница в пару тысяч всего. Это я сейчас у Анекса посмотрела, к примеру. По размещению вам должны были в агенстве рассказать, обязательно. Эти кровати у вас и в ваучере записаны, вы загляние туда! Может вы об этом и не знали даже. Потому что обычно доп кровать автоматически есть в номере, на каждого! Так что получается, за что заплатили, то и получили и отель не виноват в этом.
Add a comment
Add a comment