АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.4.1 No confirmation of accommodation

Отзыв об отеле Sea World Resort (отель был переименован 01.05.19)
Vacation as a couple in January 2017
02.01.17 - 09.01.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Из плюсов данного отеля можно выделить хорошую и красивую...

Translate

Из плюсов данного отеля можно выделить хорошую и красивую территорию и хорошее питание. Дальше один сплошной МИНУС!!! Это не 4 звезды, а 1 - 2 максимум! Номера убитые, все висит, отваливается!!! Мебель вся старая и поломанная. Дверь на балкон со следами взлома!!! Мыло и шампунь надо раз десять звонить на ресепшн, чтобы принесли!!! Полотенца старые. Половина лампочек не работает! Но самое страшное, что тут ВОРУЮТ ДЕНЬГИ!!! Их не просто украли а подложили фальшивые!!! А потом на ресепшне утверждают, что вы их сюда якобы привезли такие!!! Делают это в предпоследний день, чтоб у туристов не было времени разбираться с помощью полиции, ведь вас могут задержать до выяснения обстоятельств!!! Все, последние два дня отдыха испорчены!!! И при этом отельный гид ГАМРИ (запомните это имя!!!) от ANEXtour запугивает новых туристов, чтоб ценные вещи и деньги хранили только в сейфе!!! А у нас деньги подменили на фальшивые именно в закрытом сейфе!!! В нашем номере 300 долларов, в соседнем номере 100 долларов!!! И этот самый ГАМРИ хочет всем впарить втридорога экскурсии, которые в самой Хургаде стоят в два а то и в три раза дешевле!!! Я никого не отговариваю ехать в Египет и в этот отель , просто хочу предупредить , чтобы были особенно внимательны к своим деньгам и ценным вещам! Всем хорошего отдыха!!!

  • питание
  • территория
  • обслуживание
  • номера
  • кража денег из закрытого сейфа
  • отельный гид гамри
Added: 11.01.2017 16:21
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 303 characters in the review

Комментарии к отзыву (5)

10:57 12.01.17
Уважаемые Руслан,

Спасибо за ваш комментарий. Нам грустно слышать, что у вас были проблемы во время пребывания в нашем отеле.
Но хотелось бы отметить несколько вещей, которые вы забыли написать в своем комментарий.

Прежде всего, никто не из наших сотрудников имеет комбинацию для сейфа.Это только вы и члены вашей семьи.
Кроме того, вы забыли сказать, что мы смотрели вместе все камеры и никто не занесут номер, кроме вас и вашей семьи.
Мы также сказали, что если вы хотите, мы можем вызвать полицию, чтобы закончить эту ситуацию и помочь вам.Но мы также говорили вам, что вы должны доказать, откуда вы получили деньги.Если бы иметь банковский счет получение от того, где вы получили деньги, мы могли бы вызвать полицию для вас, но вы волновалась.А также тот факт, что вор не брал все деньги, это очень смешно.


Таким образом, никто не вошел в ее комнату, а также мы не виноваты в полиции не были названы.Мы предполагаем, что у них есть деньги, принесенную самой ошибки.
А также они забыли упомянуть, что мы Гета для них.Конечно, это делает нас печально, что случилось с ними, и мы не хотим, чтобы наши гости оставляют нас раздражен.Мы дали вам подарки в комнату.
А также поздно сервис Checkout.На протяжении всей стоимости много денег.Мы сделали все возможное, чтобы помочь вам.

Мы желаем вам до сих пор счастливы в будущем.

Sea World Resort
Team
Бред какой то... Что только люди не сочиняют.
А вы, уважаемые, забыли сказать, что ключи от сейфов есть у администрации отеля, и кроме нас вы тоже могли открыть сейф и сделать такую подставу, что вы и сделали. В соседнем номере вы сделали так же, и поменяли ровно половину суммы как и в нашем номере. И вы также прекрасно знаете, что если бы мы вызвали полицию, то она задержала бы нас до выяснения обстоятельств на день, на два, а может и больше. И обратные билеты нам бы пришлось покупать самим. В деньгах, что я привез с собой - я уверен на 1000% что они не поддельные, потому что брал их на Украине в банке и перепроверил их в другом банке. У вас такая система обмана туристов уже налажена, и практически невозможно доказать, что вы виноваты. И я уверен , что вы многим делаете такие подставы, просто люди не очень разбираются в долларах, а потом не понимают, откуда у них берутся фальшивые купюры. А так как я каждый день перепроверял деньги, поэтому и выявил эту ужасную подставу. И вы никак не помогли нам. Если вы считаете помощью продление номера на 2 часа и полугнилые фрукты с бутылкой вина вместо 300$ , то понятно, как вы относитесь к туристам! Бог вам судья!
Это вам повезло, что у вас так не случилось! И дай бог , чтоб такого не у вас, и ни у кого другого не случилось!
Полиция никого не задерживала бы, если конечно не выяснился бы обман с вашей стороны...
All reviews of the hotel (745) Previous rate Next rate
ruslan
Ukraine
Poltava
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.01.2017
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews:
  • Photos, videos:
  • Comments:
  • Readership: 79