Альтримо 3*

В комнате номер 3 за тумбой нашел старый носок , в душевой находится змеевик (теплая труба для сушки полотенец) , который был холодный , думал может краны закрыты, но нет, они просто заблокированы и не крутятся вовсе, дверь с прихожей в комнату просто напросто вовсе отсутствует, далее решили заказать в номер еды, не нашел в номере ни единой брошюры книги для клиентов отеля, отсутствуют тапочки , нету в номере телефона пришлось идти на ресепшн, чтоб заказать через администратора еды в номер, на это она сказала что дополнительная плата будет 10%от счета и 500 р, прочитав устав отеля который находится на стойке администратора я про 500 р не нашел ни единого слова, сказав администратору что незаконно требуете с клиента деньги, она извинилась , видимо в чем то ошиблась, благо я заранее прочитал устав.... На ресторан нареканий никаких , еда была вкусной горячей .... Ресторан хороший но вот сам сервис отеля хромает и очень сильно