Отзыв об отеле Grand West Sands Resort & Villas Phuket (отель был переименован 02.01.18)
Vacation as a couple in
January 2017
- Recommend this hotel
31.12.16 - 12.01.17
4
4 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Нормальный отель. Отдохнули и не пожалели
Были с 31.12.2016 по 09.01.2017. Отель был переполнен, на ресепшене возбужденная женщина орала по поводу канализационной вони в номере и невозможности в нем проживать. Напряглись, т.к. и по отзывам знали, что такое может быть. Пока приехавшие с нами окружили русскоговорящую представительницу ресепшена, подошли к тайке и оформили заселение. Попали в 9-й корпус, который так не хотела Наталья, писавшая отзыв немного ранее. Номер попался на первом этаже с терраской на забор. Очень чисто, никакой вони, всё есть, признаков "старости" не заметно. Терраса - самая тихая из всех прочих корпусов. Самолетов не слышно совсем. Никто не ходит, ветерок продувает, пальмы за забором, шелест банановых кустиков вдоль забора, пенье птичек днем и цикад ночью. Убирали (включая мытье пола) каждый день. Полотенца меняли, когда оставляли их на кровати. Добавляли ванные принадлежности по мере расходования. Даже халаты меняли. Единственное, чего пришлось долго добиваться - прихода сантехников для прочистки стока в раковине. Пришли только после 3-го напоминания. А всё остальное - без проблем. По нашей просьбе принесли фен, утюг с гладильной доской, зонтики, сушилку. Корпус самый дальний к ресторану, но зато самый близкий к ресепшену и магазину 7-элевен. Когда надоедало ходить пешком, подъезжали до ресторана на багги, благо, что это начало маршрута, поэтому всегда можно было влезть в электрокар. Питание было завтрак-ужин. Нас все устраивало. Особенно меня, т.к. люблю острую кухню. Но и жена находила чего себе выбрать. Неправда, что надо всегда поспевать к началу открытия. Пришлось приходить после экскурсии к самому закрытию. Выбор, конечно, уже не тот, что в начале или середине ужина, но поесть всегда было что. Никто не отравился, чем, по некоторым отзывам, нам неминуемо грозило питание в этом отеле. Русские девушки на ресепшене (Елена и Алина) работали на износ (русских процентов 75). Но справлялись. За что им отдельная благодарность. Территория большая и красивая, есть где погулять. В аквапарк ходили бесплатно. С номерами, особенно с дорогими вариантами, есть проблемы. Особенно при покупке через туроператоров. Т.к. они тянут до последнего с оплатой, поэтому при заселении могут не сразу попасть в номер нужной категории, особенно в супер высокий сезон. Кто первый оплатил - того и тапки. Поэтому, если не хотите разочароваться - или бронируйте и оплачивайте напрямую или берите самый дешевый вариант (чтобы не было мучительно больно ...) Мы, например, используем такую практику: покупаем у туроператора самый дешевую категорию номеров, а потом, если есть свободные более высокой категории ,- доплачиваем на месте, что и дешевле, чем у турагенства и доставляет радость местным и хорошее отношение к тебе с их стороны.
Удачи всем!
Mark voted hotel services
3.6 Services and maintenance quality
3.7 Suitable for a holiday
3.4 Beach
2.7 Children services
2.8 Location convenience
4.8 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Advantages
территроия
питание
русские ресепционистки
уборка
Disadvantages
не самый чистый пляж
неравнозначные номера даже одной категории (лотерея)
Added
12.01.17
14:35
(2 750 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment