Eco-hotel VeLes

Остались не довольны отдыхом, в день заезда час потратили на регистрацию (администратор набивала на компьютере и копировала паспорта 8 взрослых заезжающих, а у нас в машине сидели на холоде 4 детей: 2 - двойняшки 3 лет, девочка-инвалид - 5 лет и 8 летний ребенок)

- после того как нас заселили в 4 коттедж мы 1 час бегали, чтобы исправить, что было испорчено в коттедже (так как с в течение часа внутренние телефоны на ресепшен вообще не отвечали):

- перемороженный холодильник с испорченными продуктами, лопнувшими и раздутыми бутылками в коттедже пахло спиртом, т.к. холодильник был переморожен и все оставленные бутылки со спиртным лопнули, железные раздулись. У нас сложилось впечатление, что перед нашим заездом в коттедж персонал, который убирается заглядывал неделю назад, как раз в это время были жуткие морозы и коттедж видимо не был заселен.;

- не открывающимися дверьми в комнату на 1 этаже;

- не работающей душевой кабиной;

- не закрывающимися дверьми в туалеты на обеих этажах;

- записываться пришлось в боулинг клуб - дополнительно, а не при регистрации, дали не удобное для нас время. Мы с 17-00 до 19-00 была баня, а боулинг нам дали с 20-00. Распаренные и не остывшие пошли играть.

- при регистрации администратор не сказала, что надо записываться в бассейн, в результате 15.01.2017 г. час выясняли с детьми, ждали ящичков для раздевания, в результате 2 взрослых так и не покупались.

- в бассейне вода - холодная, дети не могли купаться, сидели друг на друге в джакузи - грелись.

Нет претензий только к завтраку, все очень было вкусно и уютно.

Оценка Вам ребята 3-. Будем искать новые места отдыха во Владимирской области!