АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.03.12
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 6
Comments: 0
Readership: 4518
Photos: 15
Отзыв об отеле Otium Hotel Life (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With family in
July 2016
01.07.16 - 14.07.16
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

 
Gratitude - does not affect the rating

Настоящий рай для семей с детьми

Выражаем Благодарность всему персоналу Otium - мы остались очень довольны нашим отдыхом! В этом отеле настоящий культ детей - 24 часа в сутки ребёнок может найти себе увлекательное занятие: настольные игры, развивающие занятия, игровые уроки английского языка, рисование и многое другое. Также следует отдельно отметить демократичный стиль отеля, ненавязчивый сервис, благодаря этому любая семья сможет отдохнуть на свой вкус, используя разнообразие услуг отеля. Остались довольны питанием, о чём неоднократно - комплименты шеф-повару!!! Только уборка номера (мы жили в № 302) испортила впечатление от отдыха, пару дней вообще у нас не убирали, после жалобы - реакция была незамедлительной, но на этом улучшения и закончились! В целом остались довольны отдыхом, будет возможность - обязательно ещё приедем!

Фото туриста отеля

Hotel logo

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE
Advantages
детская анимация питание территория
Added 17.01.17 19:53 (806 characters in the review)
Add comment
Complain

21:55 22.01.17

Культ детей, это прекрасно, а вот как с эпидблагополучием?дети болели????

10:42 23.01.17

С эпидблагополучием, на мой взгляд, всё нормально, но, как уже писала, были только вопросы по уборке номера, учитывая прошлогоднюю ситуацию, когда половину отелей -вообще не открывались в сезон, была возможность более требовательно подойти к подбору персонала, которые занимались уборкой. Мой ребёнок до сих пор с восхищением вспоминает отдых! Чего и вам желаем в этом году!

14:16 25.01.17

Спасибо Вам большое за комментарий:)))))

16:35 02.03.17

Уважаемая Оксана,
Благодарим Вас за отзыв и за Ваши комментарии, без которых невозможно развитие концепции и усовершенствование сервиса. Мы рады, что вы хорошо провели у нас время. Ваши замечания относительно уборки переданы менеджменту. Мы надеемся встретиться с Вами и Вашей семьёй вновь
С наилучшими пожеланиями,
Smiley Servıce

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up