The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author
Отель не соответствует заявленному уровню
Здравствуйте! Отдыхал я в данном отеле в июне 2015, к сожалению руки только сейчас добрались написать отзыв по данному отелю. Скажу сразу, что впечатления очень сомнительные, вряд ли я его кому-нибудь порекомендую. Отель позиционирует себя как что-то выше среднего, а тои премиальное, судя по деньгам, которых он нам стоил и которые мы могли потратить и поехать в какой-нибудь Rixos, Gural или Amara. По крайней мере такие цены были в 2015, а сейчас все по-порядку:
Плюсы:
1.Размещение - разместили нас быстро, в течении 15 минут. Номер нам дали хороший, он находился на углу корпуса и поэтому был чуть больше по площади чем все остальные.
2.Номер - очень чистый, убирают в данном отеле на ура, в самом номере имеется мини-бар и набор чая и кофе. Вся мебель в номере новая, балкон просторный, ванная стандартный размеров.
3.Пляж - песчаный, пологий вход, очень широкий. Вообщем пляж - ЖИРНЫЙ ПЛЮС
4.Аквапарк - не супер огромный, но для отельного приличный, несколько горок, кругов для спуска с горки много, очередей нет.
5.Лунапарк - для детей просто супер, колесо обзрения, с которого видно побережье, картинг - все супер!
6.Территория - не очень большая, но продуманная, большой бассейн, внутри которого находится бар, много зелени.
7. Месторасположение - отличное, рядом огромный базар, есть куда выйти вечером!
8.Анимация - стандартная, вечерние шоу присутствуют.
Минусы:
1.Сервис - еще на первом ужине я понял что его не существует. Напомню что отель стоил не дешево. По сути в ресторане самообслуживание, никто не почешится даже приборы принести и уж тем более напиток, нет как в других отелях персонала, который всегда поздоровается с тобой.
А теперь о самом главном! В отеле очень много Румын, нам известно, что по своей натуре они цыгане и любят присвоить себе чужое, вот и наше полотенце прикорманили. В других отелях, в которых я отдыхал эти проблемы решались быстро, полотенце нам выдавали, и просили прощение что такое вообще произошло в их отеле. Но здесь - это ужас, мало того, что на нас повышали тон, так еще и саазали что мы должны выплатить им 30€, так как это проблемы не отеля, а гостей. Позже нам вообще заявили - "Не забывайте, что вы гости нашей страны" с подтекстом замолчите иначе на улицу выгоним, за те деньги, что мы потратили заявлять нам такое - это беспредел!
2.Питание - однообразное и без каких-либо изысков.
Надеюсь благодоря моему отзыву вы приняли решение для себя!
Но по-моему этот отель хорош, но за совершенно другие деньги, и я не считаю что это отель 5*, максимум 4*
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
Комментарии к отзыву (2)

