АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a Family with children in June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не соответствует заявленному уровню

Translate

Здравствуйте! Отдыхал я в данном отеле в июне 2015, к сожалению руки только сейчас добрались написать отзыв по данному отелю. Скажу сразу, что впечатления очень сомнительные, вряд ли я его кому-нибудь порекомендую. Отель позиционирует себя как что-то выше среднего, а тои премиальное, судя по деньгам, которых он нам стоил и которые мы могли потратить и поехать в какой-нибудь Rixos, Gural или Amara. По крайней мере такие цены были в 2015, а сейчас все по-порядку:

Плюсы:

1.Размещение - разместили нас быстро, в течении 15 минут. Номер нам дали хороший, он находился на углу корпуса и поэтому был чуть больше по площади чем все остальные.

2.Номер - очень чистый, убирают в данном отеле на ура, в самом номере имеется мини-бар и набор чая и кофе. Вся мебель в номере новая, балкон просторный, ванная стандартный размеров.

3.Пляж - песчаный, пологий вход, очень широкий. Вообщем пляж - ЖИРНЫЙ ПЛЮС

4.Аквапарк - не супер огромный, но для отельного приличный, несколько горок, кругов для спуска с горки много, очередей нет.

5.Лунапарк - для детей просто супер, колесо обзрения, с которого видно побережье, картинг - все супер!

6.Территория - не очень большая, но продуманная, большой бассейн, внутри которого находится бар, много зелени.

7. Месторасположение - отличное, рядом огромный базар, есть куда выйти вечером!

8.Анимация - стандартная, вечерние шоу присутствуют.

Минусы:

1.Сервис - еще на первом ужине я понял что его не существует. Напомню что отель стоил не дешево. По сути в ресторане самообслуживание, никто не почешится даже приборы принести и уж тем более напиток, нет как в других отелях персонала, который всегда поздоровается с тобой.

А теперь о самом главном! В отеле очень много Румын, нам известно, что по своей натуре они цыгане и любят присвоить себе чужое, вот и наше полотенце прикорманили. В других отелях, в которых я отдыхал эти проблемы решались быстро, полотенце нам выдавали, и просили прощение что такое вообще произошло в их отеле. Но здесь - это ужас, мало того, что на нас повышали тон, так еще и саазали что мы должны выплатить им 30€, так как это проблемы не отеля, а гостей. Позже нам вообще заявили - "Не забывайте, что вы гости нашей страны" с подтекстом замолчите иначе на улицу выгоним, за те деньги, что мы потратили заявлять нам такое - это беспредел!

2.Питание - однообразное и без каких-либо изысков.

Надеюсь благодоря моему отзыву вы приняли решение для себя!

Но по-моему этот отель хорош, но за совершенно другие деньги, и я не считаю что это отель 5*, максимум 4*

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • пляж
  • аквапарк
  • бассейны
  • лунапарк
  • рядом большой базар
  • сервис не соответствует заявленному
  • воруют полотенца
  • однообразная еда
Added: 18.01.2017 17:24
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 558 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Moscow Agent
12:06 07.10.17
Rixos ? GURAL ? совершенно разная ценовая политика у отелей. Сравнить их нельзя. Данный отель ниже чем заявленные отели,конечно же! но по всем показателям- хорош!
Здравствуйте! Я не знаю как сейчас, но в 2015 году у TEZtour, этот отель стоил как Rixos или Gural, поэтому я сравнивал его с такими отелями. Сам в этом году вернулся из Rixos Premium Tekirova, с огромными и шикарными впечатлениями, стоил он таких же безбожных денег, что и это чудо-юдо в 15 году. Сейчас, да, если посмотреть сколько он стоит, то они в разных категориях, но я писал про 2015 год, и тогда я пожалел, что купился на этот пафос и «дворец». Лучше бы в Риксосе или Амаре отдохнул.
All reviews of the hotel (134) Previous rate Next rate
Артур Коляда
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.09.2016
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 0
  • Reviews:
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 8 515