АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.08.15
Countries, cities: 5 / 6
Reviews: 8
Comments: 11
Readership: 8221
Photos: 14
897
reader outreach
1 reader
finds it useful
Отзыв об отеле Grand West Sands Resort & Villas Phuket (отель был переименован 02.01.18)
Vacation as a Family with children in
November 2016
01.11.16 - 30.11.16
- Do not recommend the hotel

3

4 accommodation

3 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Не оправдал ожидания

Отдыхала в данном отеле с ребёнком на осенних каникулах, то бишь в начале ноября 2016 года.И первый раз на отдыхе считала дни, чтобы уехать домой... Отзывов написано уже предостаточно, постараюсь не повторяться.

Размещение. Мы прибыли в отель во второй половине дня, поэтому номер дали быстро, в 7 корпусе. Там номера довольно-таки новые, чистые, всё хорошо. И 7 корпус находится примерно на середине всей инфраструктуры отеля.

Уборка в номерах нормальная, хорошо убирали как с чаевыми, так и без них.

Территория очень большая, всё красиво. Аквапарк не большой, но детям нравилось.

Питание. Плохое, для пятёрки недопустимо такое питание. мы брали завтраки и ужины, иногда ужины меняли на обеды. Всё невкусное, не вызывает аппетит. Фрукты и овощи несколько раз попадались испорченными, от папайи прямо на разносе несло кислятиной....с помидорами также.... Напитки в обед и вечером платные, даже вода, цены на них очень завышены...Детский стол ужасен, позорники, убрали бы его совсем! Всегда грязь, крошки, горелые наггетсы и картошка фри. Всё!

Еще в наш заезд в этом отеле массово болели и дети, и взрослые. Высокая температура, слабость и симптомы отравления.К доктору люди не обращались, лечились сами. Вот гадали, вирус это какой-то или некачественная еда. Очень боялась за своего ребёнка, в итоге заболела сама, два дня отдыха вычеркнуты. После этого вообще не могла ничего есть в отеле кроме риса. За территорией отеля есть кафешки, можно неплохо пообедать и поужинать, и официанты там тоже на порядок приветливее, чем в отеле.

В отеле два бассейна - один главный с детской зоной, другой релакс, рядом с 3 корпусом, там почти всегда мало людей, спокойно.

На главном бассейне даже музыку включали и то на час, скукота. Может это было связано с их национальным трауром по королю. Не знаю правда, есть ли сейчас музыка? Была аквааэробика - два притопа, три прихлопа,смех один, но что с них взять, это же тайцы...

На территории есть хороший тренажёрный зал, есть спа-центр, в котором частенько делают акции, скидки на процедуры.

Пляж хороший, море тоже. Неудобство что нет лежаков. Но это закон на Пхукете, в заповедной зоне запрещены лежаки. Май као считается заповедником....

Были проблемы с пляжными полотенцами, если придёшь чуть позже, в 10:00, полотенец не было, приходилось ждать.

С отеля ходит микроавтобус до Централ Фестиваля за 200 бат, нужно только предварительно на него записаться.

Анимации нет. С малышами сидят тайки в детском клубе, рисуют, лепят и тд.

В общем, не самый лучший отель на Пхукете. Очень хотелось бы, чтобы повысили качество обслуживания по всем пунктам. И тогда отель станет любимым для многих!

Спасибо за внимание)

TRANSLATE
Advantages
большая зелёная территория тренажёрный зал аквапарк
Disadvantages
питание
Added 19.01.17 22:10 (2 666 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up