Отдыхали семьей из 3-х человек с 6 по 15 января этого года. В Египте второй раз, до этого были в январе 2015 в одном из отелей Шаркс-Бэй (называть не хочу, тогда отдых был на 3-ку хоть и 5 звезд, спасло только море), так что сравнить есть с чем.

Заселение - прилетели в Шарм в 8 утра, в отеле были в 9-30. Приветственный коктейль, оформление документов, браслеты и пожалуйте на завтрак - все вежливо и культурно. После завтрака менеджер провел в номер (проводил сразу несколько семей, в связи с чем процедура заняла мин. 20). Номер стандартный, кроватей две - одна кингсайз и одна двуспалка (для ребенка). Оказался хорошим - мебель довольно свежая, все работает, местами следы "местного" (как я его называю) ремонта (типа белой мастики по цветной мозаике или дереву), убран нормально. После осмотра номера - звонок с ресепшена - все ли устраивает, потом доставили багаж. По заселению как бы и все.

Уборка в номере - довольно хорошо, уборщика зовут Гамаль - спросил в какое время лучше убирать, всякие интересности из полотенец крутил каждый день, полотенца менялись, шампуни, лосьоны пополнялись. Замечаний нет.

Питание - не скажу что очень разнообразное, но выбрать есть из чего, видно сказывается кризис. Из мяса - курица - несколько видов каждый день, рыба тоже. Бывала и говядина, и баранина, и утка, но редко. Несколько раз были осьминоги гриль с овощами. Из овощей, на мой взгляд, подкачали помидоры - наверно несезон:), и в последние дни отдыха исчезла руккола. Суббота и среда - "рыбный день" - тунец, рыба гриль, жареные креветки на шпажках и крабы на гриле. Очереди за едой не наблюдались (максимум 3 человека), хотя с креветками была засада - народ набирал полные тарелки (стыдно, "господа"), так что египтянам пришлось стать на их раздачу - три-четыре шпажки в одни руки а хочешь добавки - подходи еще :). Да, довольно приличные супы - три вида каждый день в обед и вечером парочка. Вкусная выпечка и сладости. Фрукты стандартные - финики, дыня, грейпфрут, апельсин, хурма, гуава, яблоки. Клубника была только раз. Рестораны аля-карт - рыбный платный не были, французский - очень хорошо, тайский - не мое - остро. в остальные не ходили. В первый вечер напрягло когда в главном ресторане не оказалось свободных мест, но потом сориентировались по времени и все ок.

Сервис - нас устраивало все. Персонал вежливый, постоянно интересуется как дела и все ли хорошо. Менеджеры и шеф повар каждый день по залу и возле бассейна - есть ли какие-то замечания?, все ли устраивает? Полотенца на пляже не только выдадут но и отнесут к лежакам. Выезд из отеля был поздний - в 15-30, автоматом продлили номер до 14-00.

Пляж - лежаков и зонтиков хватает ), понтон деревянный, заход удобный. ......рыбки в море плавают, хотя риф по-моему и бедноват (в прошлый раз видел ската, мурену, огромного наполеона, в этот раз нет...). Ветер был только в последний день, но понтон не закрывали ни разу. Привет спасателю Мустафе и спасибо ему за хорошее настроение - отлично ладит с детьми, а также постоянно шутит :).

Бассейны - главный как по мне мелковат и греется слабовато, хорошо грелся релакс-басейн - но он только для взрослых. Бассейн с водной горкой не грелся.

Анимация - есть - аквааэробика, йога, на пляже боча, дартс, настольный теннис. Нормальная и ненавязичвая - не люблю когда чуть ли не силой заставляют принимать участие, так как люблю просто полежать на солнышке ). Супруга ходила на йогу и аквааэробику, дочка на бочу - обе довольны. Да, ракетки на настольном теннисе подуставшие... Шоупрограммы каждый вечер... ничего так., но в Турции лучше.

В целом отдыхом доволен и отель рекомендую для тихого семейного отдыха, кто хочет потусить, ночью потанцевать - отель не подойдет. Да, и когда сейчас летишь в Египет нужно понимать что у них туристический кризис, поэтому питание или шоу могут кого-то и не удовлетворить.