АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.04.13
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 3208
Photos: 0
Vacation as a With family in
January 2017
10.01.17 - 17.01.17
- Recommend this hotel

4.3

5 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

мой отдых

отдыхали в этом отеле в январе 2017г. (2 взр+2 детей) в целом все очень неплохо, на свои деньги очень даже нормальный отель. отель для непритязательных туристов без гонора и лишнего пафоса.не секрет, что мнение об отеле очень зависит от жизненных взглядов человека. особых изысков и разнообразий ждать не стоит, но при определенной доле здравого пофигизма все будет ОК.

поселение - прилетели/заехали в 9,30-10,00. за 20$ нас рано заселили в Family-room (2 комнаты) , номер достаточно чистый и очень просторный. сейф, холодильник - все работало.

уборка -так себе, деньги не оставляли, постельное белье не меняли целую неделю , воду в номер исправно приносили.

еда- без особых изысков, не для привередливых (а что вы хотели за такую цену???), нам всего хватало, наедались, голодными не были. но если у вас маленький и привередливый ребенок, то накормить его будет проблематично. завтрак- выпечка, сыры, салаты. обед -курица, рыба, говядина. ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ посетить (предварительно записавшись) ресторан ливанской кухни . ну очень вкусно и необычно (особенно для любителей мяса). в Итальянский ресторан тоже можно для разнообразия сходить. но вот китайский ресторан очень на любителя, еда вся жареная в масле и специфичная, рассчитана на взрослых с крепким ЖКТ .

анимация- старались, но бывает и посильнее. дневные активности проводились без лишнего напряжения, нет вывешенного и соблюдаемого расписания активностей. надо бегать за ними и выспрашивать.

территория большая и ухоженная. 3 подогреваемых бассейна. в один день был ну очень подогреваемый бассейн, главный бассейн -без подогрева. Аквапарк-горки работают поочередно.

на экскурсии ездили с гидом с улицы (автобус в Рас-Муххамед 15 дол \чел и на корабле к о.Тиран 8 дол/чел). наш туроператор Join-Up предлагал данные экскурсии по космическим ценам.

Wi-Fi реально очень слабенький.

очень советую взять напрокат велосипеді (3-4 дол/час человек) и прокатиться вдоль набережной. ее длина ок.5 км в 1 сторону и до 1 км. в другую

еще напротив отеля есть лоток с очень вкусными фруктами

из неприятного :

- по прилету в трансферном автобусе ребенок забыл рюкзак с планшетом и вещами, сразу спохватились, сообщили гиду, 2 дня ждали, ездили в полицейский участок, но вещей так и не вернули. наш доблестный Join-Up сказал, что мы сами виноваты и от решения проблемы самоустранился;

-при выселении в 12,00 мы сдали номер, нам срезали браслеты, мы оставили вещи и пошли гулять, но когда пришли в отель, то ко мне подошел работник ресепшен и сказал, что мы не во время сдали номер и мне надо заплатить 15 дол., я подошла на ресепшен, начала ругаться, работники долго бегали что-то выясняли, по итогу выяснилось , что они что-то перепутали, но настроение было безнадежно испорчено. так что БУДЬТЕ ПРЕДЕЛЬНО ВНИМАТЕЛЬНЫ!

ИТОГ- отель очень неплохой за свои деньги, но не для приверед

TRANSLATE
Advantages
цена расположение персонал аквапарк подогреваемый бассейн
Disadvantages
некачественная уборка в номере слабый wi-fi попытки содрать денег
Added 23.01.17 23:57 (2 833 characters in the review)
Add comment
Complain

12:08 24.01.17

Уважаемая Зинаида.
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Sea Beach Aqua Park.
Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса.
Пожалуйста, примите к сведению, что все комментарии, перечисленные Вами выше, доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.
Мы будем рады Вашему следующему визиту в отель Sea Beach Aqua Park и приложим все усилия, чтобы восстановить Ваше доверие к нам.

С уважением, менеджмент Sea Beach Aqua Park Blue Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up