Наш отдых в «Sural Resort 5*»

При написании отзыва теперь только 2 варианта или рекомендую отел или нет. Мне сложно сказать, все зависит от цены, которую вы заплатите. Об этом подробнее чуть ниже. Поэтому я рекомендую. За те деньги, что мы заплатили, все просто супер.

Отдыхали в этом отеле в августе 2015. Поздно я решила написать отзыв, но как-то все не собраться было. Озадачилась поиском путевки в январе, цены атомные (из-за курса доллара). До этого 3 года подряд ездили за 70-75 тыс. в хорошие 4+* или простенькие 5*. Всегда выбирали отель со свежим ремонтом, хорошим пляжем и разнообразным питанием, не дальше Сиде. В этом году за 75 тыс. были представлены 3*, причем, не самые хорошие. В мае совершенно случайно на одном из туристических поисоквых сайтов нашла предложение в Sural Resort 5* от Библио Глобуса на 15 дней за 74 тыс. руб. (1 взрослый и ребенок 7 лет на15 дней с 09.08.2015, вылет из Санкт-Петербурга.) Поехала в свою турфирму и купила путевку. Через 2 недели она же стоила 170 тыс. Почитала отзывы, осталась довольна. При бронировании попросила указать 1-3 корпус. Указали.

Перелет, а/к «Трансаэро, прошел хорошо, у нас даже не отобрали бутылку воды 0,5 (которая очень нам пригодилась по прилету в Анталию). Прилетели по расписанию около 15 часов по местному времени, регистрацию прошли минут за 15 (т.к. вышли в первых рядах и турки, увидев толпу туристов с прилетевшего самолета, открыли дополнительно несколько стоек паспортного контроля). Багаж тоже быстро получили. Нашли стойку БГ, пошли искать свой автобус (небольшой, мест на 20). Сели в него и ждали 40 минут каких-то нерасторопных туристов (вот тут-то нам и пригодилась вода, т.к. автобусы стоят на солнцепеке, а кондиционер работает только при заведенном двигателе). Доехали минут за 50 с одной технической остановкой на заправке, там же магазин, туалет и небольшое кафе. Воду в магазине можно было купить 0,5 без газа или 1 евро или 1,5 долл или 50 рублей!!! (которые у меня как раз были).

ЗАСЕЛЕНИЕ и НОМЕР. В отель приехали около 17 часов. На ресепшн русская девушка (имя уже не помню, милая и приятная блондинка), заселили быстро, корпус 3, НО последний этаж (мансарда), вид на соседний отель (очень удачно – восток, солнышко утром слабенькое, а после обеда уже и не беспокоит, + нет шума от бассейна и запахов из ресторана). Чемодан донес сотрудник отеля, дала ему 1 доллар (также как и водителю. Всегда заранее меняю).

Единственный минус, высокий бортик у балкона (ребенку ничего не видно), ну да не ради него мы ехали, и ЛИФТ. Очень подолгу ждали, пешком не особо хочется ходить по лестнице, т.к. в холлах корпусов нет кондиционеров, пекло, как в сауне. Номер чистый, аккуратный, достаточно просторный, постельное белье и полотенца в отличном состоянии. Были какие-то мыльные принадлежности, но мы ими не пользуемся, поэтому не могу сказать про качество. В мини баре стояли бутылочки с водой. Потом брали их в барах на территории отеля. В номере был DVD, мы брали диски с мультиками, ребенок смотрел по вечерам. Сначала он не работал, оставили заявку через ресепшн, через день починили.

УБОРКА. Вот это один из минусов отеля. До 4 этажа уборщицы доходили после обеда, а у многих деток в это время сон. Я просила на ресепшн, чтобы уборку производили утром, бесполезно (девочки передают, а уборщицам без разницы). В результате пришлось идти к управляющему (по совету девушек с ресепшн). Его кабинет прямо за ресепшн справа, очень приятный мужчина (похож на Бондарчука), говорит по русски. На следующий день после беседы у нас наконец-то убрались, но один раз. Потом опять то же самое.

МОРЕ и ПЛЯЖ. Море замечательное, песочек, хороший вход (правда, местами есть большие камни). Мы загорали на газоне в естественной тени от пальм. Есть один нюанс, мы приходили рано, часов в 8, в это время производили полив, а разбрызгиватели стоят тоже на газоне. Один раз ушли купаться, пришли, а у нас все полотенца мокрые.

Не очень понравились матрасы – наматрасники не из прорезиненого сплошного материала (который не пропускает влагу внутрь), а сетчатые, в результате от мокрого купальника матрас промокает (очень неприятные ощущения).

На пляже есть кабинки для переодевания, душ (с двух сторон от пляжа), бар – где можно пообедать (в обед пекут очень вкусные пиде с сыром, мы обычно ходили в главный ресторан, т.к. после обеда спали, в главном не такие вкусные – с мясом и перченые) и туалет (за баром). Бар открывается в 10.00, воду можно брать раньше. А так с 10.00 чай, кофе, вода, айран и лимонад (возможно, пиво, я не пью, не могу сказать точно). Дорога на пляж утром вообще не напрягает, по солнцепёку уже сложнее, но не критично. А вот если что-то забыл в номере, то обратно идти совсем не хочется. Есть променад. Если пойти налево (от отеля), то можно дойти до мини зоопарка в каком-то большом отеле. Идти минут 15, если пойдете днем, мажьте кремом открытые части тела, можно обгореть. Рыбкам брали булочки, кроликам огурцы и салат.

БАССЕЙНЫ и ГОРКИ. В отеле 2 больших хороших бассейна и один маленький с горками. Горки маленькие для такого большого отеля, бассейн с горками тоже маленький и не широкий, находится на самом солнцепеке. Горки расположены перпендикулярно самому бассейну, т.е. при съезде крупные мужчины долетают, практически, до бортика. Я стояла в воде и страховала ребенка, обгорела за 20 минут (хотя у меня смуглая кожа и пользуюсь защитными кремами). Лежаков у бассейнов много, но желающих еще больше. Зонтов не хватает. Там тоже есть бар и туалет + прокат всяких водных игрушек (круги, лодочки, «макаронины» и т.д.).

ПИТАНИЕ, РЕСТОРАНЫ И БАРЫ. Было очень много хвалебных отзывов по питанию. Меня особо не впечатлило. Ну да, голодными не были, но чтобы прям вкусно, не могу сказать. Единственное, что меня впечатлило, это сибас на гриле, готовили раза 3. Завтраки обычные, причем заявлено, что ресторан работает с 7.00, по факту (мы ходили в7.30) булочки выносят около 8, омлет и яичницу готовят (повар при тебе), наверное с 8.30 – я ни разу не видела. Был неприятный случай, когда я подошла взять булочки, взяла 3 шт с сыром (т.к. завтракаем рано, а потом уходим на море с 8 до 12.30, в баре только обед с 12.30 или с 13), так какой-то сотрудник начал повышать на меня голос, причем с такой злобой, что нельзя выносить булки (я их взяла в салфетку). Напомнила, что булки должны выносить к открытию ресторана, т.е. к 7.00, а не к 8.00. В общем, подошел другой сотрудник и сказал, чтобы этот нервный товарищ угомонился. При этом рядом дамочка взяла полную тарелку булок и гору масла, ей не сказали ни слова. Пошла на ресепшн, написала отзыв в гостевую книгу про неполный ассортимент в 7.30, ответили какую-то ерунду (в журнале же), что официально открытие ресторана в 7.00, но полный ассортимент только с 8.30. В общем, для 5* как-то слабовато. Кстати и булочек выбор не очень большой, самое странное, что круассанов не было.

Блюда с гриля тоже не впечатлили (только сибас был хорош) форель мелкая невкусная и не сочная, но она в Турции везде такая, скумбрия тем более, курица тоже сухая и зачастую откровенно горелая. Но шеф повар колоритен, сушеф тоже. Один раз даже суши на ужин делали, но из мороженой пересоленой красной рыбы (кеты или кижуча, т.е. не форель и не семга), попробовали и больше не брали, очень соленые. Один раз равиоли делали, забавные. Выпечка – приторные бисквиты и несколько видов пахлавы. Пахлава вкусная была. Самое большое мое разочарование ДЫНИ И АРБУЗЫ. Дыни в в Сиде невкусные (желто-зеленые), несладкие, скорее всего, закусочные, а арбузы стоят не на охлаждаемом столе (как было в одном более простом 5* отеле), а на обычном, теплые не впечатляют. Иногда по несколько дней их не было в главном ресторане, а на пляже в баре были. Нектарины то крупные и сочные, то мелкие, как слива и кислые. Виноград и яблоки мы не ели.

Мороженое ребенку понравилось, на мой взгляд, очень приторное. Про алкоголь не скажу, не пила. Брала только красное сухое вино, кислое, пила с лимонадом. Детям тоже делают коктейли, моему очень понравился Spider Men (молоко, сироп, кокосовый сироп и напиток «ананас» - взбивают в шейкере).

Голодными не были, но восторгов по-поводу питания не ощутили.

Хочу еще добавить пару слов про UAL, у нас был ранний выезд из отеля (в 6.00), я спросила про сухой паек (т.к. след. день был оплачен до 12.00), мне сказали, что можно прийти утром в ресторан и покушать. Пришли… на большом блюде лежало 6 кусочков сыра, 6 кусочков бумажной химической колбасы и горы хлеба затянутые пленкой. + сухие завтраки и молоко с чаем. Небольшое количество помидоров и огурцов (помятых, видимо, с ужина остались). В общем, опять же для 5* с UALпозорно.

ПЕРСОНАЛ. Почти все любезные и приветливые, один раз мороженое давал хмурый дядька, двум детям дал не то, что просили (сделал вид, что не понял). Тут же ходила девушка менеджер с блокнотом и спрашивала про его работу. Видимо, кто-то пожаловался, через 10 минут там уже стоял другой сотрудник. Хотя, к горничным это не относится. Кстати, они очень шумные. Рядом с нашим номером была их коморка, очень громко общаются, смеются, когда пытаешься заснуть, очень мешает.

ТЕРРИТОРИЯ. Большая, ухоженная, но на мой взгляд, маловато цветов, как-то не ярко. И есть минус - территория не огорожена полностью, т.е. со стороны моря по дорожке (вдоль моря тянется длинная выложенная плиточкой дорожка) любой может зайти на территорию отеля. Кстати, те, кто писал, что можно пользоваться территориями всех трех отелей сети, наверное, шутил. Да можно, только до ближайшего идти минут 15-20. У нас не возникло желания ходить по жаре на их территорию, как-то прошли через один отель вечером (от рыночка), на территории темень, чуть не заблудились.

АНИМАЦИЯ. Про взрослую ничего не скажу, не люблю ее. Для деток один раз днем в большом бассейне надували огромный батут с полосой препятствий. Очень весело было. Вечерняя анимация не понравилась, совсем для маленьких на 4-6 лет и на иностранных языках (русского не было).

ШОППИНГ. Направо и налево масса всяких лавочек. Советую не покупать сразу понравившуюся вещь, пройдитесь по всем, посмотрите на цены. Я себе купила тканевые балетки («Лакост», с собакой гулять удобно) в одном месте зарядили 20 евро, в другом 13 и купила за 10 $. Ездили в Аланью в Вайкики. Накупила ребенку огромный пакет с брюками для школы, кофтами, футболками, шортами и т.д. + себе джинсовую куртку и 3 мужских футболки за 140 $ (правда, были скидки – конец августа). Только они хитрецы пытаются дать сдачу с валюты местными лирами. У меня сдача была всего 10 $, я не возражала. А у мужчины с 500 евро, он ругался, позвали администратора, дали сдачу в евро.

В аптеке направо от отеля купила потрясающие крема фирмы HAREMS несколько видов. Я брала с аргановым маслом, банка круглая грамм 200. Стоили 5 $. Набрала и в подарки. Отличный крем с потрясающим запахом.

Обратно добрались без приключений. С обязательным заездом в огромный дорогущий магазин с лукумом и прочей ерундой.

В общем, отдохнули хорошо (особенно, учитывая цену путевки), но отель старый и явно не тянет на 5*, если бы заплатили полную стоимость 170 тыс., были бы разочарованы.