АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1587 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in January 2017
03.01.17 - 08.01.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Больше проблем чем спокойного отдыха

Translate

самый большой плюс отеля - расположение в самом центре. Находится на центральной площади, в 5 минутах от места встречи всех экскурсоводных сборов. Рядом находится метро, ресторанчики, магазины и много чего ещё. Номера просторные, небольшая кухонька с чайником? Рукомойником, плитой. Посуду вам предоставит персонал с рецепции бесплатно. На столе стоит вода газирования (платная услуга). Окна выходят во двор (или на стену соседнего здания) - поэтому тихо. попасть в отель это небольшая проблема. Рецепция находится на 4 этаже , попасть туда можно только с помощью лифта. Все двери и лифты в отеле работают с помощью магнитных карт (от вашей комнаты). Без карты вы не сможете ни войти ни выйти. Номер убирают не качественно, у нас даже в ванной забыли открытую и выпитую бутылку пива (не нашу!). Телефон не работал, так же как и основное освещение и сейф! В течении 2 часов был ремонт, в итоге сейф починили, остальное нет. На 2 день проживания сломался один из 2 лифтов. На 3 день проживания мы застряли во втором лифте! Нас доставали из стеклянной ловушки в течении 40 минут. Лифт полностью герметичный, поэтому за 40 минут мы чуть не задохнулись, а стекла полностью запотели. По поводу этой ситуации никаких комментариев от персонала отеля не поступило, перед нами даже не извинились за неудобства.

Завтраки однообразные, скучные. Но в общем и целом вкусные (без излишеств).

В номер могут принести только пиццу ( мы просили суп, так как один член из нашей семьи болел).

Бассейн - это часть фитнесцентра, находящегося а -1 этаже, никак не связан с отелем и оплачивается отдельно.

Экскурсоводы сказали что билет в метро можно приобрести на рецепшене. Это не так, там лишь разменяли купюру на монеты и отправили дальше покорять Прагу.

В коридорах отеля ковровое покрытие, которое часто чистят с моющими средствами, имеющими резкий и неприятный запах. (Вызывает аллергию!)

Днём постоянно были слышны звуки ремонта, как будто сосед с перфоратором приехал с нами.

Попросили в комнату 3 кровать (заранее было об этом сказано, но устроить к приезду забыли видно). Кровать раскладушка, для людей с не очень высоким ростом

В общем самый большой плюс это расположение. Но кроме этого отеля в самом центре таких же достаточно.

На возмущения и вопросы - администрация делает вид что не знает русского языка, хотя когда обращаешься с положительной информацией - отлично общаются на русском и даже могут вести беседу на разные темы.

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • расположение в самом центре праги
  • просторный номер
  • своя кухня в номере
  • столовые приборы
  • сломаная мебель
  • сломаные лифты
  • неуважительный персонал
  • не работающий сейф
  • сложно найти вход
  • грязно
Added: 26.01.2017 14:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 441 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (49) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ксения Степанова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.05.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 4 544