АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
945 + 0
Readership
Без статуса
12 комментариев
Vacation as a C маленькими детьми in January 2017
01.01.17 - 29.01.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Вирус!!+дополнение! При выселении выставили счёт!!!!!

Translate

Красивый очень ухоженный, утопающий в зелени. Отличные завтраки, приветливый персонал. Хорошие номера, уборка!

Но в отеле жёсткий вирус! Особенно страдают дети, нас (взрослых) затронуло в слабой степени. А вот младший ребёнок...сначала была рвота на 3 сутки, несильная, потом начался понос и температура... через 2 дня все прошло... Прошло ещё два дня и все по новой, но в ещё более сильной степени, частая рвота, сильный понос, высокая температура, ребёнок не ест, не ходит, вялый!! Это просто ужас!!!!

Отличный отель, если бы не одно очень весомое НО! Его нужно закрывать на капитальную дезинфекцию!! Не знаю смотрит ли руководство отеля рейтинги на этом сайте...но очень бы хотелось что бы они как то отреагировали на массовые отравления в отеле!!

При выселении из отеля, которое проходило у нас в 2.30 ночи, толстенький таец в очках, сидящий на ресепшн, выдал мне бумажку, в которой написано, что мы якобы сильно испачкали белье в номере!!! Штраф в 5000 бат!!! Были приложены фотографии грязных простыней и полотенец. Хотя после того, как моего ребёнка сильно рвало, я дважды самостоятельно носила белье в прачечную и стирала его! Несколько полотенец были немного грязными, но в пределах разумного, я думаю это частая ситуация у каждого! Фотографии были явно не наши!! Мы начали ругаться с ними! Но они просто, ничего не объясняя, говорили, что если мы не заплатим, то мы не уедем. Охранник преградил дорогу таксисту, который приехал за нами. Говорили, что если мы не заплатим, то они вызовут полицию. Мы простояли с ними около часа, пытаясь что-то доказать...но в данном случае их непонятно откуда, из какого номера сфотографированных "доказательств" оказалось больше!!! И наш штраф этот таец вытаскивал из огромного количества таких же бумажек... поэтому мы такие точно не одни!! Просто беспредел в отеле! Нам ничего не оставалось, как заплатить этот счёт, иначе мы просто опоздали бы на самолёт!! Самые ужасные впечатления об этом отеле!! Будьте осторожны отдыхая в нем!!

  • территория
  • пляж
  • ротавирус
  • безразличие руководства к данной ситуации! обман
  • выставляют счёт за выдуманные повреждения!
Added 29.01.2017 10:15 1 991 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Ужас!!! Очень вам сочувствую! Мы тоже через такое прошли в Анапе(((
С нами отдыхали ещё друзья с мальчиком 2х лет, у них та же самая история...Слава Богу, сейчас уже все в порядке.
Татьяна,а в госпиталь не обращались?претензию туроператору писали?
В госпиталь не обращались, справились своими силами. Представителю туроператора сообщала об отравлениях, они отмалчиваются, советуют лекарство и все...
Но ротавирус и отравления совершенно разные вещи.Что было у вас?
У младшего ребёнка ротавирус однозначно! Сейчас ему намного лучше, но все равно ещё есть отголоски.
Понятно.Мы собираемся в этот отель и возможности перебронировать уже нет.Кстати,пегасовцы сейчас отказываются давать офиц.подтверждение здоровой ситуации в отеле,зато на словах ,по телефону,все OK.
Мы прилетели от Библио глобуса, и они, даже видя, как наших детей безостановочно тошнит фонтаном, говорят, что все нормально и вообще вы сами виноваты (кормите их у макашниц и купаете в бассейнах, хотя ни того, ни другого конкретно мои дети не делают).
Набрала в поисковике ""ротавирус в отелях Пхукета" и кроме Найтона за последние месяцы ни одного отеля.
У нас друзья в прошлом году объездили весь остров с ребёнком 10-месячным, и ничегоподобного не было. Они жили в разных отелях, в том числе в одних из самых дешёвых... и все ок. А здесь решили выбрать один отель но получше...и мы с ними... в итоге все переболели...и единственное желание вернуться поскорее домой.
Useful review
Moscow Tourist
20:05 31.01.17
Useful review
Если остались пятна на белье, как сами писали, то на этом белье уже никто не будет спать, потому что испорчено и скорее всего заразно ротовирусом. Считаю, что отель все верно сделал. На матрасах скорее всего тоже следы остались. После вас люди и болеют.
Никаких пятен не на чем не осталось, ни на матрасе, ни на белье. Пара полотенец были немного испачканы тем, что легко отстирается, понятное дело, что после использования вы не сдаёте идеально белое полотенце! Но нам предъявили фотографии, которые совершенно не соответствовали действительности. Там были фотографии со свежей рвотой, я же все отстировала. И в отеле вот уже несколько месяцев, как все болеют...естественно, ребёнок тоже заразился.именно после нас все и болеют, ага!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 155) Next rate Все отзывы автора (17)
Татьяна Вишнякова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.03.2014
  • Countries, cities: 9 / 13
  • Reviews: 17
  • Comments: 32
  • Readership: 0
  • Photos: 1
0 Благодарностей