Начну с плюсов этого отеля, тк их слвсем мало: это размещение, достаточно быстрое, нормальное. Территория отеля самый большой плюс отеля, сады , цветы, ухожена красиво. Есть фитнес зал маленький, есть маленький магазин с заоблачно не реальными ценами, есть спа салон, 2 бассейна, один бассейн с горкой, детская комната с платной няней, и всего 2 ресторана для такой отдаленности и для 5 * отеля считаю очень мало. Далее минусы: это конечно же пляж, очень маленький, грязное мутное море, приходилось ездить на другие острова, очень неудобно. Уборка в номерх так себе, даже если попросишь поменять белье, в рессепшне спокойно могут сказать, что меняют только 1 в 3 дня, вода 0,5л на одного чел, конд так шумит, что мешает спать, балкон вообще не убирают, вообще вся быт техника и мебель старая, тянет на 3*, обслуживание тоже. Отдельная тема про питание, это вообще ужас какой, всего лишь 2 ресторана, обслуживание крайне грубое, могут конфликтовать, салфетки и зубоч каждый раз надо просить и принесут по 1шт., блюда вообще не вкусное, ни разу от души не поели, все морепродукты заправляют каким то одним соусом, фруктов вообще не хватает, ужасное яблоко, тайских фруктов тоже не хватает, разнообразия нет, завтрак из серии "с голоду не помрешь", питание по сист шведск стола и по меню, один раз заказали по меню, так от этого вообще получили сильнейшее пищевое отравление, пришлось обратиться в госпиталь Пхукета, до сих пор лечусь, и никаких извинений со стороны персонала, менеджер Леон вообще сам нарывается на конфликт, видимо поэтому весь его персонал очень грубый. Отпуск испорчен. Кстати написала отзыв в Трипадвизор, там не приняли, больше и отзывам этого сайта не доверюсь. В целом отель даже на 3*не тянет, не попадите в этот отель!